El papel de la empresa familiar en la recuperación de la economía

La crisis provocada por el Coronavirus ha afectado de alguna manera a todas las empresas, con independencia de su tamaño, sector o estructura de propiedad, desde las grandes multinacionales hasta las pymes. Y a este respecto, las empresas familiares no son la excepción. A pesar de su reputación como empresas resilientes, la gran mayoría de ellas han estado bajo una considerable presión para responder a los desafíos sanitarios y de seguridad, de bienestar en general, y a los problemas operativos de sus negocios.

Más allá de estos desafíos, las empresas familiares poseen unas características únicas que permitirán que desempeñen un papel importante en la recuperación de la economía a medida que se vaya dejando atrás la pandemia.

La nueva generación

Tomemos, por ejemplo, la próxima generación, una característica típica y única de la empresa familiar. Si bien la amenaza de una interrupción generalizada del negocio puede haber atraído la atención hacia la planificación de la sucesión de la empresa, ahora podría ser el momento oportuno para comprometerse con el siguiente en la fila. Es el momento de que la nueva generación aporte nuevas ideas y se involucre en la transformación digital de la empresa, que muestre su implicación con el proyecto ahora que su ayuda es crucial para mantener la continuidad del negocio.

Valores y propósito

Junto con los millones de profesionales sanitarios y voluntarios, algunas empresas familiares han sido reconocidas como "héroes" en sus comunidades locales y hasta nacionales tras el estallido de la crisis actual, gracias a su implicación y ayuda en los ámbitos en los que podían actuar. Esto se debe a los fuertes valores de estas empresas, que pasan de generación en generación y se transmiten a los empleados, a los clientes y finalmente a la sociedad.

Por ejemplo, en numerosos informes de empresas familiares se destaca que han adaptado sus operaciones y líneas de producción de una manera ágil, logrando reubicar al personal para dar apoyo en todos los ámbitos y ayudar a la comunidad, desde la producción masiva de equipos de protección individual (EPIs) hasta el ofrecimiento de alojamiento para personal médico y trabajadores esenciales. Es este propósito, junto con los valores inherentes a la empresa, los que pueden asegurar una lealtad que va mucho más allá de la crisis.

Legado

Los sistemas de valores familiares también suelen incluir un compromiso con la preservación del legado generacional. Para algunos, el legado incluye el valor duradero y sólido de la empresa, las personas que la conforman y el impacto en su comunidad. Para otros, los esfuerzos filantrópicos también son una medida de legado, ya sean donaciones o inversiones estratégicas.

Las donaciones privadas están marcando una diferencia crucial, redirigiendo su apoyo financiero para hacer frente al coronavirus, tanto para financiar la investigación científica de una vacuna como para preparar la reconstrucción del futuro. Además, estas donaciones están ayudando a las personas que trabajan en primera línea contra la pandemia y a los que han resultado más afectados. Varias fundaciones también están ayudando a mantener las organizaciones benéficas a flote con nuevas estrategias y contribuciones con fondos privados aún mayores.

Estas características de las empresas familiares son las que están generando oportunidades para la resiliencia, el crecimiento y la recuperación.

La ventaja del negocio familiar

En las próximas semanas, desde el Centro de Excelencia de Empresa Familiar de Deloitte compartiremos una serie de artículos que profundizarán en los problemas específicos de las empresas familiares, sus desafíos y oportunidades en medio de la COVID-19 y cómo pueden abordarlos en su viaje hacia la recuperación.

Entre los temas destacados de estos artículos, se incluyen:

• Propósito y confianza
• El rol del gobierno empresarial
• Más allá de los negocios: filantropía e inversión estratégica.
• El lugar de trabajo en la era post-COVID-19
• Tu negocio familiar: planificando un horizonte de 100 años
• Bienestar y salud: la empresa, la familia y el individuo

Las empresas familiares han ocupado durante mucho tiempo un lugar especial en las comunidades en las que operan. Por esta razón creemos que muchas pueden salir reforzadas de esta crisis si consiguen enfocar sus energías en las áreas correctas.