2021 Director's Alert 

La irrupción de la pandemia de la COVID-19 hizo que 2020 fuera un año de cambios acelerados. Los consejos de administración de las empresas han visto en muy poco tiempo cómo se generan nuevos desafíos sistémicos que requieren de pericia, capacidad de liderazgo y visión a largo plazo para ayudar a sus organizaciones a prosperar en 2021.

Las tradicionales reuniones en las que se discutía la variación de las principales cifras de negocio y se planteaban los objetivos para próximo ejercicio han cambiado dando paso a una pantalla dividida y en remoto donde se afrontan retos más transversales, desde puntos muy detallados del gobierno corporativo, al impacto social de las operaciones o el futuro del modelo de negocio después de la crisis.

La amplia gama de elementos de ESG (medio ambiente, impacto social y gobierno corporativo, por sus siglas en inglés) han entrado en la agenda de los consejos de administración y omitirlos puede suponer un riesgo para la sostenibilidad de las organizaciones. Aspectos como la seguridad y la salud física y mental de los equipos de trabajo ya no son responsabilidad única de los gerentes o CEOs, y los miembros de la junta de administración deben asumir responsabilidades.

En Deloitte hemos publicado una serie de entrevistas, a modo de “Consejos para directivos en 2021”, con voces autorizadas que nos demuestran que el cambio es aquí y ahora.

Barry William - Estados Unidos

Barry Lawson Williams fue el fundador de Williams Pacific Ventures Inc. y ha formado parte de más de 14 consejos de organizaciones. Para él, la prioridad en estos momentos es digitalizar y optimizar procesos tan rápidamente como sea posible, pues a medida que pase la crisis esto se convertirá en parte fundamental de la estrategia a largo plazo.

Asimismo, ha definido los cuatro puntos centrales para los consejos de administración en la actualidad: estrategia, seguridad de datos, desigualdad y capital humano. Lo anterior señala en sentido estricto que la comunidad inversora exigirá a las organizaciones, y por ende a sus consejos, que tengan en cuenta aspectos más allá de los puramente económicos.

En cuanto a los pasos a seguir, Williams aconseja a las empresas buscar un balance financiero sólido y espera que haya un nuevo enfoque en la composición de las juntas de administración de las organizaciones, porque la reputación y la visión de las compañías de ahora en adelante estarán marcadas por la intencionalidad de sus decisiones.
 

Anthony Wu - China

Anthony Wu es un experimentado empresario y consejero, actualmente es miembro del Chinese People’s Political Consultative Conference National Committee y ha participado en diferentes consejos de administración en el sector sanitario, en el de la agricultura y en el financiero. Explica que en momentos álgidos, como el que vivimos en 2020, la velocidad de adaptación y la movilización de recursos son dos necesidades claves.

Además, cree que las empresas han visto que pueden hacer mucho más en materia social, que no basta solo con donar dinero o hacer voluntariado, que su compromiso social puede ir mucho más allá. En China se ha podido ver cómo sucedía esto, ya que las compañías pasaron a tener un papel activo en la creación de cadenas de valor para acercar a las personas elementos básicos, como mascarillas o test, de un modo más accesible y más rápido.

No obstante, Wu comenta que, después de la pandemia, las empresas se enfrentan grandes retos, ya que los modelos de trabajo han cambiado y habrá que afrontar ese desafío, como habrá que pensar en incluir las variables sociales y de cambio climático en la guía de liderazgo de las compañías, desde el consejo de administración hasta el último de los empleados.

Rose McKinney-James - Estados Unidos

Mckinney-James fue CEO de CSTRR, una gran compañía de energías renovables. En su currículum cuenta con experiencia en los sectores turístico, financiero y energético.

Para esta consejera, la discusión sobre el cambio climático y la sostenibilidad se está convirtiendo en parte fundamental de la agenda de los consejos de administración y cada miembro debe estar al tanto de estas tendencias. Para lograrlo, hay que buscar a las personas que saben, asesorarse y estar a la vanguardia.

Este es un momento para innovar, un momento para el liderazgo, asegura Mckinney-James, quien agrega que esta conversación cambiará en los próximos años y se integrará dentro de los objetivos globales de las organizaciones.

Gordon Cairns - Australia

Cairns fue CEO de Lion Nathan. Actualmente forma parte de diversas organizaciones como consejero, entre ellas compañías de los sectores de la restauración, las finanzas y la energía.

Para este empresario, los últimos tres meses han sido tan vertiginosos, en materia de cambios, como todo un periodo de tres años. La toma de decisiones se ha acelerado y la forma en cómo trabajamos ha variado constantemente. Además, Cairns cree que la pandemia de COVID-19 nos ha hecho aprender sobre nuestros propios valores, “en nuestra empresa usamos como mantra ‘lo que sea necesario’, para afrontar esta crisis y mantener seguros a nuestros empleados y clientes”, explica.

Ofrece, a su vez, tres consejos para tener un consejo de administración eficiente y eficaz. En primer lugar, los estatutos tienen que ser muy claros y comprensibles, en segundo lugar, la junta debe ser disciplinada y rigurosa, y en tercer lugar, debe haber una ética del desempeño, es decir, tener un parámetro que determine qué impacto están teniendo nuestras decisiones sobre la cultura de la empresa.