Predicción #4: The who, what and where of work rearchitected

La inteligencia artificial, la automatización cognitiva y la digitalización están ayudando a los profesionales de la salud a trabajar de forma más productiva, contribuyendo a diseñar el quién, el qué, el dónde y el cómo se hace el trabajo.

Nuestras predicciones para el 2025 apuntan a la aparición de nuevas formas de trabajar, y al desarrollo de habilidades cognitivas, digitales, emocionales y analíticas que permitan a los profesionales comunicarse eficazmente entre ellos y con los pacientes.

¿Cómo la COVID-19 ha acelerado esta predicción?

Los sistemas sanitarios, ante la llegada de la pandemia, reorganizaron la prestación de los servicios asistenciales, formaron al personal para que trabajara de forma diferente en nuevos equipos y prestaron una atención segura a los pacientes, todo ello en un plazo muy breve.

Como resultado de todo ello, se ha producido una adopción acelerada de la tecnología por parte de los profesionales sanitarios, que incluye nuevos procesos robóticos para apoyar la prestación de servicios y las consultas telemáticas.