Digital Go To Market

¿Qué es?

El Plan integral de presencia online o Digital Go To Market de Daemon Quest Deloitte es la hoja de ruta que muestra cómo debe ser la presencia digital de una empresa, con qué recursos debe acometerse y en qué plazos debe implantarse, tanto para el mercado nacional como para mercados internacionales.

Este plan consiste en detallar de manera concisa cómo debe ser su web y el resto de su presencia digital, cómo capturar clientes, cómo relacionarse con ellos, cómo realizar la comunicación, cómo afecta a nuestro canal tradicional para generar sinergias y evitar fricciones, los aspectos técnicos y legales, cuántos recursos internos o externos tenemos que dedicar, etc.

Para todo ello, especificaremos una serie de acciones que priorizaremos en base a variables como la facilidad de implantación en los costes y recursos, así como el impacto sobre el usuario, el cliente y la organización.

¿Qué hacemos?

• Análisis de la situación actual. Analizamos la madurez digital del mercado y sus competidores, así como la manera de destacarse frente a ellos a través del estudio de las mejores prácticas del sector.
• Diseño y planificación de la estrategia. Diseñamos la estrategia digital que debe seguir para adentrarse con éxito en el canal online, así como el alineamiento que deben tener su estrategia on y offline.
• Creamos el plan de acción. Elaboramos un plan de acción integral con todos los pasos necesarios para digitalizar su empresa:

- Definición de portfolio online.

- Posicionamiento online de su marca.

- Segmentación de mercado, clientes y usuarios.

- e-Reputation y social marketing.

- Diseño funcional de su web (de qué áreas debe constar, con qué utilidades y funcionalidades).

- Backoffice: integración con sus sistemas actuales.

- Plan de captación de tráfico.

- Plan de conversión.

¿Cómo lo hacemos?

Ayudamos a las empresas a definir su estrategia digital mediante:

• El análisis y el conocimiento profundo de su negocio, su sector y su competencia.
• El análisis de las características clave que le permitirán diferenciarse dentro del canal online y ofrecer una propuesta de valor diferencial al cliente.
• La elaboración de unas pautas y batería de acciones que le permitirán poner en marcha su empresa en Internet.