La realidad aumentada: la importancia de establecer una regulación adaptativa

La regulación a medida que evoluciona la RA

Si bien los desafíos emergentes están claros, es importante que los reguladores y las empresas trabajen juntos para lograr el equilibrio adecuado entre fomentar la innovación y proteger a la sociedad de las consecuencias negativas y de las externalidades. Las tecnologías aumentadas probablemente no estarán reguladas desde el principio, sino que se autorregularán con el tiempo.

- Revisar y entender las regulaciones existentes

Antes de desarrollar nuevas regulaciones, tanto las empresas como el gobierno deben revisar a fondo las leyes, regulaciones y reglas vigentes. En algunos casos, es posible que las regulaciones existentes ya protejan adecuadamente contra las amenazas más grandes de una nueva tecnología. En otros casos, la nueva tecnología puede cambiar la dinámica subyacente de modo que las nuevas reglas sean necesarias. Para la RA es probable que el gobierno necesite una revisión exhaustiva de las diversas políticas existentes. Algunas de las políticas que probablemente necesiten una revisión incluyen leyes de propiedad, regulaciones de privacidad, derechos de autor y propiedad intelectual.

- Adoptar un enfoque adaptativo a la regulación.

Al igual que otras tecnologías emergentes, la RA está avanzando rápidamente en formas que no siempre podemos predecir. Por lo tanto, el uso de un enfoque adaptativo ayudará a los reguladores a responder a los cambios de la tecnología. Este enfoque se basa en un proceso iterativo de bucles de retroalimentación, donde los resultados pueden contribuir a las revisiones de ese reglamento para ayudarlo a ser más efectivo. Los reguladores y las empresas pueden crear laboratorios de políticas, espacios de seguridad regulatorios, formular políticas de crowdsourcing y representar en el proceso de gobierno a través de la autorregulación y los organismos privados de establecimiento de normas.

- Fomentar la adopción de leyes blandas

Los mecanismos de leyes blandas (instrumentos que no se pueden hacer cumplir directamente, como códigos de conducta, estándares o pautas) ofrecen otra herramienta para cambiar a una regulación más adaptativa. A diferencia de los requisitos legales estrictos, las leyes blandas permiten a los reguladores responder rápidamente a los cambios tecnológicos, ya que no tienen que pasar por procesos reguladores, mientras que las leyes estrictas sí lo hacen. El uso de leyes blandas puede dar a los reguladores la flexibilidad para responder, sin importar la dirección que tome la tecnología a medida que evolucione.

Las empresas y los reguladores pueden trabajar juntos para aplicar leyes blandas definiendo el alcance de los problemas que deben abordarse y desarrollando estándares de la industria y códigos de conducta en respuesta. El Internet de hoy se basa en estándares tales como direcciones IP y nombres de dominio que fueron falsificados por los gobiernos y la industria. AR puede desarrollarse de manera similar.

Para armonizar los estándares y colaborar de manera efectiva, los gobiernos pueden considerar la creación de un modelo de gobierno de múltiples partes interesadas, como la Corporación de Internet para Nombres y Números Asignados (ICANN). La ICANN es una asociación sin fines de lucro, formada por personas de todo el mundo que ayudaron a desarrollar políticas y crearon el sistema estándar de direcciones web. Un cuerpo similar a la ICANN para RA podría ser responsable de coordinar y mantener las bases de datos de direcciones espaciales para las experiencias RA para ayudar a proporcionar una experiencia segura.

Ensayos de aproximación regulatoria en cajas de arena

En situaciones donde se pueden entrelazar factores financieros, de reputación y otros factores con diferentes partes interesadas, predecir exactamente cuál será el resultado de una regulación de RA puede ser difícil. Para mitigar este riesgo, las empresas y los gobiernos pueden considerar lanzar un recinto de seguridad regulatorio para que los desarrolladores prueben ideas antes de lanzarlo al mercado. Las cajas de arena son entornos controlados que permiten a los innovadores probar productos, servicios o nuevos modelos de negocios sin tener que seguir todas las regulaciones estándar. Permite que el gobierno y las empresas se asocien en la experimentación tecnológica, al mismo tiempo que prueban los efectos de las regulaciones propuestas. Al trabajar en colaboración, los actores del gobierno y la industria pueden desarrollar reglas y regulaciones apropiadas para productos, servicios y modelos de negocio emergentes basados en RA.

Los desarrolladores de vehículos autónomos, monedas virtuales y reguladores de fintech adoptaron el formato de caja de arena para proporcionar un entorno seguro que fomente la innovación y también proteja la seguridad del consumidor.

Para las agencias gubernamentales, estas herramientas regulatorias pueden permitirles comenzar a controlar la tecnología incluso antes de su adopción generalizada. Pero también hay implicaciones para las empresas. La naturaleza colaborativa de estas herramientas significa que las empresas no pueden simplemente sentarse y esperar las regulaciones finales. Deben estar comprometidas con las agencias gubernamentales durante todo el proceso.

¿Dónde comienza el trabajo de las empresas y los gobiernos?

Puede haber pocas respuestas claras sobre cómo se desarrollará la propiedad de espacios aumentados, pero esa no es una razón para que las empresas y los gobiernos no comiencen a darse cuenta de sus beneficios.

• Empezar ahora. Como se ha visto con otras tecnologías emergentes, no debemos subestimar el potencial de RA para perturbar los negocios y la sociedad. Solo a través de una amplia participación de empresas y gobiernos desde el principio podemos esperar promover sus ventajas, considerar sus profundas implicaciones y prevenir los resultados negativos antes de que sea demasiado tarde.
• Convocar grupos de trabajo interdisciplinarios/interinstitucionales. Los gobiernos deben trabajar con otras agencias para asegurarse de que cubren todas las implicaciones tecnológicas, económicas y legales de la RA. Las empresas deben identificar un pequeño equipo de diferentes divisiones en sus organizaciones a las que se les pueda encargar el monitoreo y la evaluación de la tecnología de RA. Esto debería incluir a los miembros de los equipos de IT. A medida que surja esta tecnología, una gran parte de la organización deberá responder a ella de diferentes maneras.
• Fomentar las asociaciones externas. Tanto las empresas como los gobiernos deben asegurarse de que están siguiendo la evolución de la RA, a través de conexiones entre sí y con socios y comunidades del ecosistema. Los gobiernos deben usar estas conexiones para invitar a la industria a participar en el proceso regulatorio a través de laboratorios de políticas, espacios de seguridad regulatorios y políticas de participación colectiva, y proporcionar representación con organismos reguladores privados y normativos.

El miedo a la incertidumbre y la complejidad técnica pueden ser barreras importantes, pero el hecho de abandonar la RA a otros puede garantizar que las empresas no aprovechen sus beneficios y que los gobiernos se vean sorprendidos por su impacto en los ciudadanos. Solo a través de una asociación profunda y una comprensión de lo aprendido en las transformaciones tecnológicas pasadas podremos configurar la evolución regulatoria de la realidad aumentada promoviendo el crecimiento continuo y la innovación.