Soluciones

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Asesoramiento integral

El compromiso de Deloitte con las instituciones y entidades que integran el Sector Público se traduce en un asesoramiento integral, abarcando todos sus ámbitos de interés: gobernanza y planificación estratégica, transformación digital, marco regulatorio, analytics y gobierno del dato, eficiencia en el gasto público, evaluación de políticas públicas, etc. Así, nuestra amplia estructura y capacidad relacional en múltiples sectores y geografías nos permite desarrollar proyectos de vanguardia para el conjunto de políticas públicas a la medida de nuestros clientes, anticipando sus necesidades y poniendo a su disposición las mejores soluciones.

Soluciones

Scenario Planning Framework

Desde nuestro Center for the Long View, desarrollamos estrategias innovadoras basadas en el diseño de escenarios. Así ayudamos a los responsables de la toma de decisiones a desarrollar estrategias sólidas al largo plazo.

True Voice

True Voice es un software que pretence analizar el comportamiento y la emoción de las llamadas para mejorar la atención al cliente en los centros de llamadas. Es capaz de transcribir las llamadas, sacar los sentimientos a través de machine learning, e informar sobre el rendimiento de los agentes.

ChangeScout

ChangeScout es un software de gestión de cambios que acelera y simplifica los programas de cambios complejos, permitiendo visualizar el cambio en tiempo real.

ContextEdge

ContextEdge es una plataforma de Natural Language Processing (NLP) que permite sacar provecho de los datos no estructurados de texto, voz y video. La plataforma puede ingerir, procesar y analizar datos a través de machine learning.

Digital Maturity Model

El Digital Maturity Model es una herramienta que proporciona pautas a lo largo del proceso de transformación. El modelo capacitará a las empresas en cada paso de su viaje de transformación.