Soluciones
Gestor 10
Cuando las empresas operan en distintas localidades, bien sea a través de tiendas, bien sea a través de vendedores, o similar, es importante ser capaces de evaluar y clasificar cada tienda/vendedor combinando distintos tipos de criterios: de cumplimiento normativo, operativos y de satisfacción del cliente. Gestor10 es una solución que da respuesta a este problema de forma ágil y flexible, mediante la observación de comportamientos en distintas situaciones.
¿Que conseguimos con una solución como Gestor10?
- Combinar y reflejar diversos ámbitos de control en un cuadro de mando que refleje de manera periódica la realidad completa de cómo se venden productos en la red
- Identificar patrones de comportamiento que faciliten la identificación de áreas de mejora y la activación de medidas de remediación concretas
- Anticipar circunstancias concretas en las que los gestores/tiendas entran en riesgo de incumplimiento (regulatorio o de quiebra de la calidad del servicio)
- Adaptar el sistema de evaluación actual de los gestores/tiendas en función de su comportamiento “real”
- Optimizar y flexibilizar la realización de reportes de cumplimiento por gestor u oficina presentando la realidad completa de cómo se vende en red
Contactos
Félix Contreras
Director Analytics
fcontrerasherrero@deloitte.es
Elizabeth Sánchez
Analyst
esanchezgarcia@deloitte.es