Deloitte y Telefónica se unen para impulsar una solución basada en Open Gateway y construida sobre Mulesoft (Salesforce)

En un mundo cada vez más interconectado y digital, las operadoras no solo buscan ser proveedores de servicios de comunicación, sino también actuar como catalizadores de la transformación digital. Este cambio implica una 'apificación' de la red, es decir, la conversión de las funcionalidades de la red en aplicaciones más accesibles y utilizables.

Producto de esta necesidad, Deloitte y Telefónica han unido esfuerzos a través de una alianza estratégica, con la que buscan generar nuevos modelos de negocio basados en el marco de GSMA Open Gateway. El resultado de esta unión es la solución basada en Open Gateway y construida sobre Mulesoft (Salesforce), con la que se facilita a las empresas la creación e impulso de nuevos servicios digitales basados en las capacidades de red, promoviendo una economía de API en el sector de las telecomunicaciones y, con todo ello, facilitando el desarrollo y despliegue de servicios innovadores.

GSMA Open Gateway permite a los desarrolladores acceder a servicios de red a través de API estandarizadas de forma universal, independientemente del operador de red.

En palabras de Pablo Benito, socio de Consultoría Tecnológica de Cloud de Deloitte, “esta iniciativa de la GSMA aporta gran valor al mercado en todas las industrias y sectores, permitiendo crear nuevas experiencias más enriquecedoras y seguras para los usuarios y clientes ante posibles fraudes, a partir de los datos de las compañías de telecomunicaciones, aprovechando la vasta cantidad de información generada y gestionada por las operadoras para crear servicios más inteligentes y personalizados. Gracias a nuestra alianza estratégica con Telefónica, nuestra solución basada en Open Gateway y construida con tecnología Mulesoft, permitirá a las compañías hacer uso de las capacidades de Open Gateway en el desarrollo de soluciones específicas para clientes B2B y contribuirá a una mejora de los tiempos de desarrollo, reutilización, monitorización y a una reducción de costes”.

Iniciativa conjunta

Gracias a la especialización de Deloitte en el desarrollo de soluciones integradas sobre la plataforma Mulesoft, la Firma de servicios profesionales juega un papel fundamental en esta alianza, participando en la creación de "soluciones preconstruidas".

Asimismo, a través de la participación de Telefónica, se persigue el objetivo de ofrecer servicios avanzados a clientes B2B, aprovechando las nuevas capacidades de las redes móviles y fijas. Este enfoque permite a las operadoras ofrecer servicios innovadores y diferenciales, adaptados a las necesidades específicas de las empresas, permitiendo el diseño de nuevas experiencias para los usuarios.

Según Óscar Louro, Director Go-To-Market en Telefónica Open Gateway, “Open Gateway supone una gran innovación en el sector de las telecomunicaciones con un alcance mundial. Se trata de una iniciativa cuya principal fortaleza reside en la colaboración entre los diferentes actores de la cadena de valor. Deloitte, en su rol de integrador líder en el mercado, es una pieza clave de este ecosistema, ya que simplifica el acceso a las capacidades tecnológicas que ofrece Open Gateway y crea valor diferencial para sus clientes. La colaboración de todos: desarrolladores, empresas e integradores es la clave para acelerar la innovación y lograr grandes avances tecnológicos.”

Casos de uso

Numerosas industrias se beneficiarán de Open Gateway, al tener servicios de red de telecomunicaciones en sus aplicaciones y procesos comerciales. Por ejemplo, en la industria bancaria, la prevención de fraude puede mejorarse mediante transacciones y compras más seguras, bancos más inteligentes y focalizados en el cliente.

En el caso del gaming y entretenimiento, Open Gateway favorece una conectividad más rápida y estable; experiencias de juego de gran capacidad y nuevas posibilidades de contenidos.

Otro ejemplo destacado es el de la salud y bienestar. Este ámbito puede verse beneficiado de la utilización de Open Gateway, lo que favorecerá una priorización del paciente, a través de la telemedicina y, con todo ello, generará una transformación de la industria sanitaria.