Deloitte Digital

Soluciones

Servicio al Cliente de la Nueva Generación

Nunca antes han tenido los clientes tanto control sobre cómo y dónde acceder a información sobre productos, incluida la forma de investigar, comparar y comprar productos y servicios.

En Deloitte Digital, diseñamos soluciones que permiten a su negocio alcanzar a los clientes a través de todas las plataformas, dispositivos y en cada fase de la experiencia del cliente. Le ayudamos a innovar, a mejorar su experiencia para el usuario y a aumentar el valor de las operaciones con los clientes.

Aprovechando la amplitud y el alcance de nuestras capacidades digitales, hacemos posible que las organizaciones reinventen la forma en que conectan con sus clientes y los atraen. Nuestros expertos en el sector conocen los desafíos tecnológicos y empresariales, nuestros diseños inspiran, y nuestro equipo global hace que las relaciones personalizadas con el cliente sean una realidad.

Experto

Flor de Esteban

Flor de Esteban

Socia de Deloitte Digital

Se incorporó a la Firma en 2006 y actualmente lidera el área de consultoría de Deloitte especializada en marketing y ventas. Es especialista en Customer Analytics, Customer Experience y Estrategia Com... Ver más