Vinkkasimme aiemmassa blogikirjoituksessa Ketteryys – hankintajohtajan uusi työkalu seitsemän aihealuetta, jotka kannattaa huomioida hankintatoimen ketteryyttä kehitettäessä. Totesimme myös, että suomalaisilla organisaatioilla on vielä paljon tehtävää ketteryyden lisäämiseksi. Vuosi 2022 on oiva aika aloittaa systemaattinen kehittäminen kohti ketterämpää hankintatoimea samalla totuteltaessa uuteen normaaliin koronavirusepidemian takia.
Kuluvan vuoden tullessa pian päätökseen on aika siirtää katse vuoden 2022 tavoitteisiin ja kehityshankkeisiin. Loimme 2021 Global Chief Procurement Officer -tutkimuksen pohjalta neljän kohdan joulukalenterin tukemaan hankintajohtajien ensivuoden tavoitteiden asetantaa. Riippumatta ovatko tavoitteesi toimittajien monimuotoisuuden lisääminen tai nouseminen kokonaisvaltaisesti johtavaksi yritykseksi, ketteryyteen investoiminen kannattaa aloittaa heti. Tutkimustuloksemme paljastavat, että ketteryydellä on vahva yhteys yleiseen suorituskykyyn, kilpailukykyyn ja muihin hankintakyvykkyyksiin – mikä tärkeintä ketteryys on lääke monimutkaisuutta vastaan.
Joulukalenterin viikoittaiset neljä luukkua tarjoavat hankintajohtajille vinkkejä ketteryyden vauhdittamiseksi
Luukku 1: Arvioi organisaatiosi ketteryys
Joulukalenterin ensimmäinen luukku kannustaa arvioimaan organisaatiosi ketteryyden tilaa, puutteita ja mahdollisuuksia. Lähde liikkeelle määrittämällä organisaatiosi kyky käyttää joustavasti ja tarveperusteisesti resursseja. Ymmärrä myös siihen liittyvät mahdolliset esteet. Rakenna ymmärrys, onko tiimilläsi kykyjä tai potentiaalia tulla ketterämmäksi. Jaottele ja arvioi prosesseja saadaksesi selville niiden hajanaisuutta ja yleistä johdonmukaisuutta. Lopuksi tee skenaarioita ja testaa tiimisi tai organisaatiosi kykyä reagoida muutoksiin nopeasti ja tehokkaasti.
Joulukalenterin ensimmäisen luukun tehtävälista:
- Tarkastele hankinnan työkuormaa ja siihen vaikuttavia tekijöitä sekä nykyistä toimintamallia.
- Toteuta prosessitarkastelua (process mining) ymmärtääksesi prosessien monimutkaisuutta.
- Arvioi, miten kohdennat resursseja työkuormalle.
Luukku 2: Määrittele tasapainoinen mittaristo
Joulukalenterin toisen luukun takaa paljastuu ohjeet tasapainoisen mittariston määrittelyyn. Luo aluksi kokonaiskuva tarvittavasta mittaristosta, ja rakenna riski-, joustavuus- ja ketteryysmittarit läpi hankintatoimen. Saadaksesi kuvan nykytilanteesta ja kehityksen nopeudesta tarkastele mittareita säännöllisesti läpi muutosohjelman. Sisällytä myös ketteryys ja joustavuus toimintamalliin ja kehityshankkeisiin.
Joulukalenterin toisen luukun tehtävälista:
- Tee muutakin kuin yksittäisiä pieniä pilottihankkeita ja ala käyttämään skaalautuvia alustakyvykkyyksiä.
- Investoi datan laadun korjaamiseen ja rakenna hankinnan prosesseista ennakoivia ja autonomisia.
Luukku 3: Rakenna hankinnan kokonaisvaltainen digitaalinen tiekartta ja aloita toteuttaminen
Joulukalenterin kolmas luukku keskittyy kokonaisvaltaisen digitaalisen tiekartan rakentamiseen. Edistyneellä analytiikalla voit parantaa osto- ja hankintakyvykkyyksiä. Lisäksi tulee luoda ymmärrys työkuormasta eri prosesseissa ja prosessivaiheissa. Tämän pohjalta kartoita ongelmakohdat ja mahdollisuudet prosesseissa luodaksesi digitalisuudella arvoa.
Joulukalenterin kolmannen luukun tehtävälista:
- Määritä kokonaisvaltainen hankinnan alueen digitaalistrategia ja tiekartta. Ajattele laajemmin kuin vain operatiivisen tehokkuuden näkökulmasta.
- Rakenna käyttötapauksia seuraavan sukupolven ratkaisuille (5G, blockchain, control tower, AI, IoT, RPA) esimerkiksi hankintatarpeiden parempaa ennustamista varten.
Luukku 4: Rakenna tehokkuutta yhteistyöllä ja omaksu ketterä ajattelutapa
Joulukalenterin viimeisessä luukussa keskitytään hyödyntämään yhteistyön tehoa ja siirrytään toimimaan ketterän ajattelutavan mukaisesti. Yhteystyön teho syntyy asettamalla sidosryhmä- ja asiakashallinta strategiasi keskiöön. Ajattele, että palveluntarjoajat ja ekosysteemikumppanit ovat yrityksesi jatke ja rakenna selkeä digitaalinen arkkitehtuuri. Luo kyvykkyyksiä, jotka tuottavat kohdennettuja tuloksia. Muuta prioriteetteja vastaamaan sidosryhmien odotuksia.
Joulukalenterin neljännen luukun tehtävälista:
Käännä lineaarinen hankinta-ajattelu kumppanuuksien hallinnaksi.
Rakenna kokonaisvaltainen toimittajienhallinnan lähestymistapa, sisältäen perehdytyksen, riskien hallinnan ja suorituksen mittaamisen.
Vähennä perinteisten vesiputousprojektien osuutta ja keskity ketterämpään kehitykseen.
Ota käyttöön projektiportfolionhallinnan käytäntöjä lisätäksesi näkyvyyttä ja hallittavuutta.
Toivottavasti nämä hankintajohtajan joulukalenterin luukuista paljastuneet vinkit antavat vauhtia organisaatiosi tavoitteiden asetantaan kohti ketterämpää hankintatoimea. Olethan yhteydessä, mikäli aihe herättää kysymyksiä ja haluat keskustella kanssamme lisää.
Ota yhteyttä
Anu Kaukiainen
Anu Kaukiainen työskentelee liikkeenjohdon konsulttina Deloitten Supply Chain & Network Operations -tiimissä. Hänellä on kokemusta hankinta- ja logistiikkafunktioiden kehityksestä erityisesti teollisella toimialalla. Anu on ollut mukana auttamassa asiakkaita muun muassa hankintatoimen prosessikehityksessä, logistiikan toimintamallin uudistamisessa sekä tulevaisuuden toimitusketjun digitaalisten kyvykkyyksien suunnittelussa. Briefly in English: Anu works as a management consultant at Deloitte Finland’s Supply Chain & Network Operations practice. She has experience in developing sourcing and logistics functions in industrial sector. At Deloitte Anu has helped clients for example in process development, operating model re-design and digital capabilities developing in supply chain.
Jari Pesonen
Jari Pesonen vastaa Deloitten hankintatoimen ja logistiikan kehittämiseen liittyvistä palveluista Suomessa. Jarilla on yli 15 vuoden kokemus toimitusketjunhallinnan, hankinnan ja logistiikan kehittämisestä erityisesti teollisella toimialalla. Jari on ollut mukana useissa hankintojen ja logistiikan optimointiin liittyvissä projekteissa ja vastannut mm. toimintamallin määrittelystä, prosessikehittämisestä, kilpailutuksista ja projektinhallinnasta sekä johtanut digitalisointi- ja teknologiahankkeita hankinnan, ostamisen ja kuljetustenhallinnan alueilla. Briefly in English: Jari is responsible for Sourcing, Digital Procurement and Logistics offerings in Finland. He has over 15 years of experience in supply chain and operations development and transformation programs, especially with clients in industrial sector. Jari has strong expertise in sourcing, procurement and transportation management with wide project experience ranging from operating model and process development to digitalization and technology deployment.
Hanna Lohva
Hanna Lohva työskentelee liikkeenjohdon konsulttina Deloitten Supply Chain & Network Operations -tiimissä. Hän auttaa asiakkaita heidän logistiikka- ja hankintafunktioiden kehityksessä erityisesti teollisella toimialalla. Hannalla on kokemusta muun muassa toiminnanohjausjärjestelmien kehityshankkeista. Briefly in English: Hanna works as a management consultant at Deloitte Finland’s Supply Chain & Network Operations practice. She helps clients in developing their logistics and sourcing functions especially in industrial sector. Hanna has experience for example in supporting ERP driven business transformations.