Case Studies

Kybertietoisuuden jalkautus työyhteisöön

Kyberturvallisuuden perustaitojen ja ymmärryksen kasvattaminen auttaa suojaamaan yrityksen toimintaa. Suomen Avustajapalvelut halusi varmistaa työntekijöidensä ajantasaiset kyberturvallisuustaidot, ja tämän mahdollistaakseen yritys otti käyttöönsä Deloitten tarjoaman Rona-mobiilisovelluksen. Lähtötasosta riippumatta Rona-mobiilisovellus kertoo käyttäjälleen ajankohtaisista kyberuhkista ja muistuttaa tutummistakin aiheista konkreettisten tietoiskujen avulla.

Case Suomen Avustajapalvelut

20.5.2021

 

Moni yritys miettii, miten se voisi kasvattaa henkilöstön kybertietoisuutta ja rakentaa kyberkulttuuria niin, että työntekijät eri puolilla organisaatiota osaavat toimia turvallisesti. Deloitten laajasta kyberturvallisuuden palveluvalikoimasta Rona-mobiilisovellus on tähän yksi, helppo ratkaisu. 

Suomen Avustajapalvelut tarjoaa hoivapalveluita kattavasti koko Suomessa ja on nopeasti kasvava sote-alan toimija. Suomen Avustajapalvelut tunnetaan henkilökohtaisen avun laatujohtajana Suomessa.  

"Laadukas toiminta vaatii hyvän asiakaskokemuksen lisäksi myös laadukkaita sisäisiä prosesseja. Keskeinen osa tätä on myös korkea tietoturvan taso, sillä työskentelemme tiiviisti osana ihmisten arkea ja käsittelemme työssämme myös luottamuksellista tietoa ja henkilötietoja. Halusimme levittää tietoturvaan liittyvää osaamista ja ymmärrystä organisaatiomme jokaiselle tasolle. Tämän vuoksi lähdimme mukaan Deloitten aloitteesta lähteneeseen projektiin, sanoo Taneli Tenhovuori, Suomen Avustajapalveluiden perustaja ja talousjohtaja. 

 

Tietovarojen turvaaminen on kaikkien vastuulla

Suomen Avustajapalveluiden työntekijöiden kyberturvatiedot ja -valmiudet vaihtelivat, joten tasoero oli työntekijöiden välillä suuri. Ratkaisuksi tähän haasteeseen Deloitte tarjosi yritykselle pilottihankkeena Rona-mobiilisovellusta. Rona-mobiilisovelluksella voi kehittää ja ylläpitää työntekijöiden tietoisuutta.

Avustajan työ on hyvin käytännönläheistä ja tyypillisimmät tietoturvauhat heidän työssään liittyvät henkilötietoihin ja tietoturvaan. Erityisesti laitteiden, kuten kännykän tai tietokoneen joutuminen vääriin käsiin on merkittävä tietoturvauhka, vaikka laitekohtaiset turvatoimet ovatkin teknisesti asianmukaiset. 

Rona-tietoturvasovellus on tuonut kyberturvallisuuden osaksi arkeamme ja korostanut tietoturvan merkitystä eri prosesseissamme. Yhteistyö Deloitten kanssa on toiminut projektin osalta hyvin sujuvasti. Olemme saaneet tukea ja neuvontaa aina tarvittaessa. Myös Ronan henkilöstö on ollut auttavaista ja reagoinut nopeasti kaikkiin tarpeisiimme, tiivistää Tenhovuori.

 

Rona-sovellus lisäsi tietoisuutta arkipäiväisistä kyberriskeistä ja opasti käyttäjää uhkatilanteissa

Suomen Avustajapalveluiden perehdytyksessä huomioidaan tietoturva ja sen tärkeys, mutta arjen tukena Rona-mobiilisovellus on ollut hyvä lisä.

Sovelluksen parhaita puolia on se, että olipa lähtötaso mikä tahansa, sovellus antaa käyttäjälleen uutta tietoa ja vähintään muistuttaa tutummistakin aiheista konkreettisten tietoiskujen avulla. Sovellus on helposti lähestyttävä ja helppokäyttöinen, joten sen käyttöönotto koettiin vaivattomaksi. Yhteistyö on ollut erinomainen, ja sovellus itsessään on ollut aktiivisessa käytössä, lisää Henry Vidkopp avustajien esihenkilö.

Hannu Kasanen

Hannu Kasanen
Deloitte Finland
Ota yhteyttä >>

Oliko tieto hyödyllistä?