Equation de la confiance

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L'équation de la confiance à l’épreuve des faits

Poursuivons le débat

Nous avons ouvert ces derniers mois un large débat sur la confiance réunissant économistes, chefs d’entreprises, actionnaires, administrateurs ou encore chercheurs. Si nous connaissons désormais les termes qui définissent la confiance entre les acteurs économiques et la société, il est aujourd'hui nécessaire de la confronter à l'épreuve des faits.

Obtenir la confiance est un défi qui oblige l’entreprise à construire une relation transparente et durable avec ses parties prenantes et, plus globalement, à s’évaluer au-delà de ses performances financières. La capacité à susciter et à entretenir la confiance est devenue l’un des principaux facteurs de succès des entreprises au XXIe siècle.

Les auditeurs et commissaires aux comptes de Deloitte veulent porter la discussion plus loin, en la confrontant à la réalité des situations vécues, sous trois prismes complémentaires :

  1. Responsabilité & Gouvernance : Le jeu des responsabilités évolue avec les mutations de la société. L’accélération des cycles d’innovation et les changements croissants de modèles économiques exigent de repenser l’organisation de ces responsabilités. Quelle évolution doit-on donner à la gouvernance pour y parvenir ?
  2. Equilibre & Risques : Toute activité économique demande une part de risque. L’arbitrage entre prudence et audace relève d’un calcul complexe où interviennent de multiples variables. L’appétit au risque doit s’évaluer à l’aune des équilibres nécessaires. En regard de l’accélération des changements, doit-on penser la précaution au détriment de la performance ?
  3. Règles ou Principes : Les règles sont indispensables, mais ne suffisent plus à encadrer la complexité croissante des échanges économique, elle-même démultipliée par les évolutions technologiques. Comment parvenir à l’équilibre entre un corpus de règles contraignantes et un ensemble de principes responsabilisants ?

Une histoire de confiance

Retrouvez chaque semaine, sur equationdelaconfiance.fr, les rencontres et les réflexions qui animent le débat de l’équation de la confiance.

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