SOS crise, nos expertises en soutien à la société civile

Portée par le Samu Social International, les Transmetteurs et Salesforce, notre équipe a créé et mis en service une plateforme téléphonique, « SOS confinement », avec pour ambition d’être déclenchée pour les personnes les plus périphériques, les moins visibles des dispositifs d’aide et d’assistance habituels.

Les personnes marginales, les personnes isolées, les personnes très âgées et solitaires, les migrants qui ne savent pas où s’adresser et enfin, d’une manière générale, ceux qui n’ont pas d’accès au web parce qu’ils n’ont pas d’ordinateur ou qui ne savent pas l’utiliser - la fameuse « fracture numérique » - autrement dit les exclus.

La plateforme est devenue « SOS déconfinement » quand le gros de la tourmente s’est affaibli et que peu à peu, précautionneusement, les gens ont commencé à sortir.

Maintenant ce dispostif se nomme « SOS CRISE » et trouve une place pérenne dans la refondation du triptyque médico-psycho-social se situant en amont des accueils d’urgence.