Financial Services Internal Audit

Comme les années précédentes, nous abordons l’ensemble des nouveaux domaines et enjeux pour les fonctions d’audit interne, avec un focus sur les périmètres qui, selon nous, seront plus importants en 2022. Les attentes et la nécessité d’un audit interne robuste, innovant et agile continuent de se renforcer. Les 18 derniers mois ont mis à l’épreuve et testé les modèles opérationnels des équipes d’audit, via le passage et le maintien des environnements de travail à distance, ainsi que le défi de répondre à des restrictions rapidement évolutives et hétérogènes.

En 2022, la transformation numérique restera au cœur des attentions pour l’audit interne, avec encore des incertitudes sur l'ampleur du changement des comportements des clients dans un environnement post COVID-19. Nous nous attendons également à ce que l'accent soit davantage mis sur le suivi du risque de crédit, de la protection de la clientèle, et de la lutte contre le blanchiment et la fraude, notamment avec le retrait progressif des mesures gouvernementales de soutien aux petites et moyennes entreprises et aux consommateurs.

L'importance de la pandémie de COVID-19 et son impact sur les entreprises et la vie quotidienne ont eu tendance à détourner l’attention porté aux évolutions réglementaires en cours. Alors que des réformes se poursuivent, les équipes d’audit interne devront toujours faire preuve d’agilité pour se préparer aux changements réglementaires, ainsi que pour renforcer le contrôle des dispositif mis en œuvre par les établissements financiers pour répondre à leurs objectifs climatiques.