Solutions
Relever les défis du marché du paiement
Les défis à relever pour les acteurs du marché du paiement
Deux types de ruptures sont à l’œuvre sur le marché du paiement :
- La première est l’apport d’innovations tels que le paiement invisible ou l’arrivée de nouveaux acteurs sur le marché (GAFA en premier lieu) ;
- La deuxième rupture est réglementaire notamment avec la DSP2 qui permet un accès tiers en dehors des acteurs du paiement.
Dans ce contexte où l’industrie du paiement bascule peu à peu vers un modèle centré sur l’expérience client, définir une nouvelle stratégie de paiement devient essentiel pour l’ensemble de ses acteurs.
Notre équipe paiement vous accompagne depuis la définition d’une stratégie paiement jusqu’à son implémentation. Nous conseillons les acteurs de toutes les industries dans leur stratégie de paiement :
- Acteurs financiers (banques, assurance, protection sociale, immobilier)
- Retailers
- Secteur public
Notre accompagnement prend en compte les 5 piliers suivants :
Stratégie
- Définition d'une stratégie de paiement d'entreprise et d'un plan de mise en œuvre (Marketing, Finance, Sécurité, Informatique, Réglementation).
- Identification des opportunités d'affaires offertes par la réglementation (ex : licence PSP).
Opérations
- Design et mise en œuvre de business models (acquisition, émission, traitement).
- Optimisation des flux entrants et sortants.
- Assurer le respect des règles de paiement (ex : PSD2, SEPA).
Technologies
- Etude d'opportunité sur l'utilisation des nouvelles technologies telles que les portefeuilles électroniques, le NFC et la monétisation des données de paiement mobile.
- Mise en place de systèmes de paiement (design, infrastructure, livraison, exécution).
- Développement d’applications de paiement mobile.
Réglementation
- Evaluation de la conformité aux règlements sur les paiements (par exemple : DSP2).
- Définition du cadre contractuel entre les fournisseurs de produits et services et les prestataires de paiement.
Cybersécurité et lutte contre la fraude
Analyse des données de paiement pour :
- Superviser et signaler la criminalité financière ;
- Améliorer les revenus et la réduction des coûts.