Banque de détail

Expertise

Banque de détail

Face aux turbulences et aux nécessaires réflexions sur l’évolution de son modèle économique, la banque de détail se doit de continuer à exercer son cœur de métier. Plusieurs challenges de taille sont à relever : répondre aux exigences réglementaires, maintenir la rentabilité des activités et bâtir une relation de qualité avec les clients pour accroître leur confiance. Les maîtres mots de ce défi commercial : transparence, tarification, récompense de la fidélité client, services à haute valeur ajoutée, accompagnement et personnalisation de l’offre.

Issus majoritairement du monde de la banque de détail, ayant exercé des responsabilités opérationnelles, les professionnels de Deloitte connaissent parfaitement les enjeux des acteurs du secteur. L’approche pluridisciplinaire et l’envergure internationale du cabinet permettent aux équipes d’échanger des best practices, d’anticiper les évolutions réglementaires et commerciales, pour mettre en place des stratégies ou proposer des solutions adaptées.