Umbrellas

ანალიზი

სასტუმროები

ლოიალურობის პროგრამების ახალი ასპექტების შემუშავება 

4000 ტურისტს შორის ჩატარებული კვლევა მოიცავს ინფორმაციას ტურისტების განსხვავებული ქცევის, გემოვნებისა და განწყობის შესახებ მოგზაურობის დროს.

ერთი ბრენდისადმი ლოიალურობის სიმცირე ყველაზე უფრო გამოცდილ ტურისტებს შორისაც კი აღინიშნება. 

2012 წლის ოქტომბერში დელოიტის ჯგუფმა სასტუმროებისა და ტურისტული ბიზნესის დარგში ჩაატარა მომხმარებელთა ლოიალურობის მასშტაბური კვლევა და გამოკითხა 4000 ტურისტი. განხორციელდა ორი ფოკუს ჯგუფის გამოკითხვა ბიზნესის საკითხებზე და დასვენების მიზნით მოგზაურთა შორის. კვლევის შედეგად ჩვენ მივიღეთ დეტალური ინფორმაცია ტურისტების ქცევის მოდელებსა და განწყობების შესახებ მოგზაურობის დროს.

ინგლისურ ენაზე
იყო თუ არა ინფორმაცია სასარგებლო?