Kreatív digitális ügyfélélmény menedzsment az AI korában, marketing automatizáció testreszabva, digitális stratégia tanácsadás, a legfrissebb technológiai innovációk – ez a Deloitte Digital, a világ egyik legnagyobb kreatív ügynökség hálózata.
Mitől különleges a Deloitte Digital?

Digitális csapatként együtt dolgozunk: vannak akik digitális stratégiát alkotnak, páran közülünk a szolgáltatástervezés mesterei, mások adatszakértők, UX/UI szakértők vagy Salesforce nagyágyúk. Közös munkánk 360 fokos képet ad, így ügyfélkérdés nem marad megválaszolatlanul!
Drácz Dániel, Senior Manager
Iratkozz fel!
Ne maradj le a Deloitte Digital legfrissebb cikkeiről, tanulmányairól és eseményeiről!
Legfrissebb hírek és cikkek
Salesforce Insights
Az üzleti elvárások és az ügyfeleinkkel való kommunikáció is folyamatosan változik. Ismerje meg, hogyan alakítjuk át az ügyfélélményt az AI korában a Salesforce segítségével!
05.04.2022.
Milyen a jó ügyfélszolgálat?
Az ügyfélszolgálat ma már nem az, ami egykor volt. Régebben elég volt viszonylag gyorsan válaszolni az ügyfél által üzenetrögzítőre mondott üzenetre, hogy magas szintűnek tekintsük a szolgáltatást. Ma már ez a minimum.
04.02.2022
Mennyire stabil cégének agilis működése?
Az agilis projektmenedzsment módszertanok alkalmazása az elmúlt években egyre elterjedtebbé vált, ugyanis amellett, hogy iteratív nyereség elérésére optimalizálnak, megoldást kínálnak a bizonytalanság kezelésére. A projektkövetelmények és megoldások az önszerveződő, keresztfunkcionális csapatok együttműködése során alakulnak. Az agilis projektek folyamatosan változó jellege azonban egyedi kockázatokat rejt, amelyeket kezelni szükséges.
14.09.2021..
Érdekel hogyan javíthatsz céged digitális folyamatain?
Írj nekünk, szakértőink örömmel segítenek!