Kreatív digitális ügyfélélmény menedzsment az AI korában, marketing automatizáció testreszabva, digitális stratégia tanácsadás, a legfrissebb technológiai innovációk – ez a Deloitte Digital, a világ egyik legnagyobb kreatív ügynökség hálózata.
Mitől különleges a Deloitte Digital?
Digitális csapatként együtt dolgozunk: vannak akik digitális stratégiát alkotnak, páran közülünk a szolgáltatástervezés mesterei, mások adatszakértők, UX/UI szakértők vagy Salesforce nagyágyúk. Közös munkánk 360 fokos képet ad, így ügyfélkérdés nem marad megválaszolatlanul!
Drácz Dániel, Senior Manager
Iratkozz fel!
Ne maradj le a Deloitte Digital legfrissebb cikkeiről, tanulmányairól és eseményeiről!
Legfrissebb hírek és cikkek
Mennyire stabil cégének agilis működése?
Az agilis projektmenedzsment módszertanok alkalmazása az elmúlt években egyre elterjedtebbé vált, ugyanis amellett, hogy iteratív nyereség elérésére optimalizálnak, megoldást kínálnak a bizonytalanság kezelésére. A projektkövetelmények és megoldások az önszerveződő, keresztfunkcionális csapatok együttműködése során alakulnak. Az agilis projektek folyamatosan változó jellege azonban egyedi kockázatokat rejt, amelyeket kezelni szükséges.
14.09.2021.
Online szakikereső a bankomtól? – a magyar ügyfelek hallatták hangjukat
A tanácsadócég idén júniusban is megszondázta az ügyfelek igényeit és a kiemelkedő ügyfélélmény összetevőit: ekkora ugrást ugyan idén nem sikerült elérni, viszont az online csatornák népszerűségének növekedése továbbra is töretlen. A mobil pedig fokozatosan jön fel a mindennapi bankolásban és a fizetésekben egyaránt.
04.08.2021.
Az online értékesítést fejlesztik a digitalizációban élen járó bankok
A biztosítások keresztértékesítésére, a mobiltelefonon felvehető személyi kölcsön termék kialakítására és a bankkártyaigénylés megkönnyítésére fókuszáltak a digitális bajnokként számon tartott pénzintézetek.
03.06.2021.
Érdekel hogyan javíthatsz céged digitális folyamatain?
Írj nekünk, szakértőink örömmel segítenek!
