Extended enterprise risk management

Elemzések

A fenyegetések és a bizonytalanság leküzdése

A kiterjesztett vállalkozások kockázatkezelésével foglalkozó globális felmérés 2017-es kiadásáról készült jelentés

Számos cégnél a külső szolgáltatókra vonatkozó vállalatirányítás és kockázatkezelés (TPGRM) területe egyre inkább a vezetőség figyelmének középpontjába kerül. A külső környezetben bekövetkező jelentős változások miatt azonban az elmúlt egy évben lassabban haladt a holisztikus, integrált rendszerek és kockázatkezelési mechanizmusok elterjedése.

A Deloitte kiterjesztett vállalkozások kockázatkezelésével foglalkozó éves globális felmérésének második kiadása 536 olyan vállalatvezető meglátásain alapul, akik a cégüknél a kiterjesztett vállalkozással kapcsolatos vállalatirányításért és kockázatkezelésért felelősek. Azáltal, hogy a költségek helyett sokkal inkább az érték került a középpontba, a külső szolgáltatók igénybevétele tekintetében egyre inkább ösztönző erőt jelent az, hogy milyen stratégiai lehetőséget kínálnak a külső szolgáltatók a cégek számára.

Tanulmányunkban azt vizsgáljuk meg, hogy a globális cégek miként kezelik a külső szolgáltatókkal kapcsolatos kihívásokat bizonytalan külső körülmények között is, miközben a piacon agilisek és versenyképesek tudnak maradni. Elemzésünkben öt olyan kulcsfontosságú területet emelünk ki, ahol a legtöbb cégnek javulnia kell:

  • Függés és sebezhetőség – A külső szolgáltatóktól való függés ellenére sok cég továbbra sem kellően felkészült arra, hogy holisztikus és összehangolt módon kezelje a külső szolgáltatók kapcsán felmerülő kockázatait, így többek között azokat, amelyek a külső bizonytalanságból erednek.
  • Kapcsolatok kezelése – A cégek egyre jobban megismerik a külső szolgáltatóikat, viszont az átfogó, adatvezérelt kockázatkezelés elterjedésére és a kockázatokat előre jelezni képes rendszerekre még várni kell.
  • Vállalatirányítási és kockázatkezelési folyamatok – A vezetőség támogatása ellenére is sok időnek kell még eltelnie ahhoz, hogy a folyamatok és a technológiai megoldások hatékonyan működjenek.
  • Technológiai platformok – A TPGRM területén még nem alakult ki olyan integrált technológiai platform, amely minden cég igényeinek megfelel.
  • Újszerű tevékenységi modellek – Olyan új tevékenységi modellek vannak kialakulóban, amelyek a kiegyensúlyozottság és a szükséges képességek biztosítása révén növelik a kollaboráció hatékonyságát, és segítenek a tágabb értelemben vett szervezetet érintő, decentralizációval kapcsolatos kihívások leküzdésében.

A felmérés legfontosabb megállapításai az alábbiak:

  • A felmérésben részt vevők 74%-ának volt legalább egy alkalommal problémája külső szolgáltatókkal az elmúlt három évben
  • A megkérdezettek több mint 50%-a számolt be arról, hogy az elmúlt évben mérsékelten vagy jelentősen nőtt a külső szolgáltatóktól való függőségük
  • A válaszadók csupán 20%-a integrálta vagy optimalizálta a kiterjesztett vállalkozásra vonatkozó kockázatkezelési mechanizmusát
  • A megkérdezetteknek csak 11%-a van "tökéletesen felkészülve" a külső környezettel kapcsolatos bizonytalanságok kezelésére

A fenyegetések és a bizonytalanság leküzdése

Hasznosnak találta?