Kitekintések
Külső szolgáltatókkal kapcsolatos vállalatirányítás és kockázatkezelés
A fenyegetések nagyon is valódiak
A cégek egyre inkább a külső szolgáltatók igénybevételével igyekeznek versenyelőnyt elérni, így manapság a külső szolgáltatókkal kapcsolatos vállalatirányítás és kockázatkezelés témáit felsővezetői szinten is egyre nagyobb érdeklődés övezi.
Globális trendek
A Deloitte kiterjesztett vállalkozások kockázatkezelésével foglalkozó globális felmérésének 2016-os kiadásában 170, nemzetközi nagyvállalatnál dolgozó felsővezetőt kérdeztünk meg arról, hogy milyen jelentősebb problémák és tendenciák figyelhetők meg a külső szolgáltatókkal kapcsolatos kockázatok kezelése és mérséklése terén.
Az eredmények meglepőek, és arról árulkodnak, hogy bár a befektetések évről évre növekedést mutatnak, komoly hiányosságok mutatkoznak az eszközök, technológiák és folyamatok terén, ezeket pedig orvosolni kell, ha a cégek minimalizálni akarják a jó hírnévre, a jövedelmezőségre és a részvényesi értékre esetlegesen gyakorolt negatív hatásokat.
A felmérésről készült tanulmány
Felmérésünk eredményei azt mutatják, hogy a cégek a hosszú távú stratégiájuk keretében (például az üzleti agilitás, a szakértő munkaerő és szaktudás, az innováció és a versenyelőny egyéb forrásai terén) egyre inkább arra törekszenek, hogy javítsanak a kockázatkezelés színvonalán a külső szolgáltatókkal kialakított kapcsolatrendszerükben.