SSC Solutions

Megoldások

Szolgáltatóközpontok

Üzleti tanácsadás az SSC szektorban

Több mint 130 szolgál­tató ­köz­pont (SSC) működik Magyarországon, amelyek 60 ezer alkalmazottat foglalkoztatnak. Ahogy a szektor folyamatosan növekszik, a világ vezető vállalatai egyre inkább mozdulnak el globális, multifunkcionális modellek használata felé, amelyek várhatóan magasabb hozzáadott értéket nyújtanak alacsonyabb költségek mellett.

A hazai piac méretét és a szolgáltató központok vezetőinek érdekeltségét szem előtt tartva, a Deloitte szakértői a cégvezetőkkel együttműködve nyújtanak segítséget egy, a szolgáltatóközpontokra szabott, üzleti stratégiájukba illeszthető működési modell kialakításában.

Cégünk teljeskörű szolgáltatási portfolióval segíti az SSC-piac fejlődését és digitális transzformációját. A szektor kihívásaira specifikálódott csapatunk szakértelme a stratégiától az alapvető üzleti kihívások megválaszolásán keresztül egészen a digitális lehetőségek kihasználásáig terjed. Széleskörű tapasztalattal rendelkezünk a helyszínkiválasztást és a központok felállítását illetően, támogatást nyújtunk folyamataik kialakításában és optimalizálásában, hatékonyságuk maximalizálásában.

Az optimális működésen túl a piac aktuális kihívásaira személyre szabott megoldást nyújtunk, legyen az HR stratégiai, jogi kérdés, vagy adóoptimalizálás és számviteli tanácsadás. Az üzleti célok megvalósításához olyan innovatív technológiák alkalmazásával igyekszünk maximális segítséget nyújtani, mint a robotika vagy a legújabb digitális, analitikus megoldások.

Szakértőink

dr. Kövesdy Attila

dr. Kövesdy Attila

Partner

Attila a Deloitte budapesti irodájánál az adó- és jogi tanácsadási részleg partnere, a Deloitte Legal, Göndöcz és Társai Ügyvédi Iroda vezető ügyvédje, valamint a Deloitte közép-európai régiójának nem... Több

Lukács Eszter

Lukács Eszter

Igazgató, GBS Lead

Lukács Eszter a Deloitte Tanácsadási részlegén dolgozik. Eszter több mint 13 év tapasztalattal rendelkezik a működési modell átalakítás, folyamatszervezés, szervezetfejlesztés és rendszerbevezetési te... Több