מאמר

העסקה הגמישה

Why to do it and how to do it right

מגיפת הקורונה הניעה שינויים רבים בעולם, כאשר אחד המשמעותיים בהם הוא השינוי בעולם העבודה. לא ניתן להעלות לדיון את מגיפת הקורונה מבלי להזכיר את עולם העבודה. מושגים שהיו כמעט בלתי מוכרים כמו עבודה היברידית הפכו להיות שגורים ונפוצים בציבור הרחב. אך בבסיס המושג השגור נמצא רעיון עמוק יותר, של העסקה גמישה.

העסקה גמישה מתבטאת בין היתר בשילוב בין עבודה במשרדים ובין עבודה מרחוק, אך היא טומנת בחובה מאפיינים עמוקים יותר:

גמישות בשעות העבודה

המאפשרת לעובדים לבנות את יום העבודה שלהם בהתאם להעדפות ואילוצים אישיים. כגון: עבודה בשעות הבוקר והערב עם הפסקה ארוכה בשעות הצהריים.

עבודה ממיקומים מרובים

ומשתניםהמאפשרת לעובדים לבחור מהיכן לעבוד: מהבית, מהמשרד,מחללי עבודה שיתופיים  ובתי קפה.

גמישות בצורות ההעסקה

 המאפשרת למעסיקים ועובדים להתאים את צורת ההעסקה שלהם לצרכים העסקיים והאישיים המשתנים לדוגמה: עבודה עונתית בהתאם לצרכים עסקיים של הארגון, עבודה כפרילנסרים או במתכונת של 4 ימי עבודה בשבוע.

 

כפי שניתן לצפות, גמישות זו טומנת בחובה יתרונות רבים הן לעובדים והן לחברות, כולל יתרונות בהיבטים אישיים, סביבתיים וחברתיים. בכתבה זו נסקור כיצד הטמעה שלעבודה גמישה יכולה לתרום בין היתר גם לקידום פעילות של חברות בתחומי ESG ולסייע בעמידה ביעדים: לשפר את ה-Fit Life-Work של הפרט, להרחיב את הגיוון בקרב העובדים להפחית את טביעת הרגל הפחמנית שלהן וליצור עתיד בר קיימה.

Fit Life-Work

אחד היתרונות המשמעותיים ביותר של עבודה היברידית ותעסוקה גמישה הוא שיפור ה-Fit Life-Work של העובדים,על ידי מתן אפשרות לעבוד חלק מהזמן מהבית ולהגיע לאיזון טוב יותר בין החיים האישיים והמקצועיים.

עם יותר זמן וגמישות, העובדים יכולים להתמקד במשפחותיהם, בתחביבים ובתחומי עניין אחרים, מה שמוביל לשביעות רצון גבוהה יותר מהעבודה ולעליה בפרודוקטיביות.

בנוסף, צורת העסקה זו מסייעת בהפחתת השחיקה בקרב העובדים, אשר הפכה לדאגה גוברת בשנים האחרונות. על פי מחקר של Gallup משנת ,2022 עובדים מרוחקים אשר מבצעים פחות נסיעות ארוכות שעלולות להיות מלחיצות וגוזלות זמן חווים פחות שחיקה מאשר עמיתיהם במשרד מה שבתורו מסייע בהפחתת היעדרויות ותחלופה בכח האדם.

גיוון והכללה

יתרון נוסף של עבודה היברידית ותעסוקה גמישה הוא היכולת לשפר את הגיוון במקום העבודה. מתן אפשרות לעובדים לעבוד מכל מקום מסייע להסרת חסמים גיאוגרפיים המגבילים במקרים רבים את הגישה להזדמנויות תעסוקה. לדוגמה, אנשים המתגוררים באזורי פרפריה ו/או אנשים עם מוגבלויות, עשויים למצוא עבודה מרחוק שמתאימה ליכולותיהם במשרות וארגונים אשר לא היו שוקלים אותם כאפשרות תעסוקה, אילו היו נדרשים להגיע אליהם פיזית ברמה יומיומית

כמו כן, מחקרים מהשנים האחרונות מעידים כי עבודה היברידית תורמת לשילוב של אוכלוסיות מוחלשות במעגלי התעסוקה ובאופן כללי משפרת את תחושת ההוגנות בקרב העובדים 

בצורה זו תעסוקה גמישה מסייעת לחברות לייצר שוויון הזדמנויות ולמשוך כוח עבודה מגוון יותר, שיכול להביא מגוון גדול יותר של נקודות מבט, רעיונות וניסיון לשולחן הדיונים. לשביעות רצון גבוהה יותר מהעבודה ולעליה בפרודוקטיביות..

טביעת רגל פחמנית

לבסוף, עבודה היברידית מאפשרת לארגונים לצמצם את אחד המדדים הסביבתיים המרכזיים עליהם הם נמדדים– טביעת הרגל הפחמנית. עם פחות עובדים שנוסעים למשרד, חברות יכולות להפחית את היקפי פליטות גזי החממה הקשורות לנסיעות עובדים במכלול 1 או במכלול 3.

על פי מאמר של פורבס אשר סורק מספר מחקרים בנושא, מעבר לעבודה מרחוק יכול להקטין בצורה משמעותית, 8%-10%  את זיהום האוויר בעולם, הודות לירידה בכמות הנסיעות של העובדים למקום העבודה וממנו.

ניתן להניח בהתאם שפליטות גזי החממה שיופחתו עקב צמצום הנסיעה לעבודה, יהיה משמעותי גם כן.

בנוסף, שילוב של תעסוקה גמישה עם אימוץ של מערכות ניהול אנרגיה חכמות עשוי להפחית את כמות האנרגיה המשמשת לחימום, קירור, תפעול ותאורה במשרד באופן משמעותי.

יתרה מכך, עם פחות עובדים במשרד ארגונים יכולים לצמצם את שטחי המשרדים בהם הם מחזיקים, להפחית את כמויות הפסולת המשרדית שהם מייצרים, כמו גם את כמות הנייר, הפלסטיק וחומרים אחרים הנמצאים בשימוש יומיומי במשרדים

אז איפה הקאצ'?

האמת היא שאין קאצ', אם עושים את זה נכון. עבודה היברידית מעלה גם אתגרים חדשים לצד היתרונות הברורים שלה, עליהם ניתן להתגבר על ידי הטמעה וניהול נכון של עבודה גמישה. 

הבולטים מבין האתגרים בהם כרוכה העבודה ההיברידית הם:

תחושת חוסר שליטה של מנהלים

קושי בשמירה על מחוברות עובדים לארגון

קושי באיזון תפוסת עמדו עבודה במשרד

ניהול לא יעיל של הנדל"ן הארגוני במהלך עבודה עם מאות ארגונים ברחבי העולם,אותם ליווינו בשנים האחרונות, פיתחנו ב-Deloitte שיטת הטמעה ייחודית של צורותהעסקה גמישות בארגון.

שיטה זו מתבססת על ניתוח ואבחון של כלל המרכיבים הארגוניים תהליכי העבודה, ההון האנושי, טכנולוגיות והאמצעים הפיזיים הקיימים.

צורת הסתכלות הוליסטית זו מאפשרת לנהל את השינוי בצורה מיטבית ולבצע פעילויות רבות, החל מהערכת הבשלות למעבר לעבודה היברידית במחלקות השונות והגדרת מודלים היברידיים מתאימים, לרבות אסטרטגיה, מדיניות ונהלים, דרך הערכת פרודקטיביות והכשרת עובדים, בחירה והטמעה של כלים טכנולוגיים חדשים ועד תכנון השימוש המיטבי בשטח המשרד והפורטפוליו הנדל"ני של הארגון. 

האם זה היה שימושי?