Servizi

Workforce Analytics

Supporto alla gestione strategica del Capitale Umano

Deloitte dispone di un team di professionisti dalla comprovata esperienza nel settore Human Capital, rafforzata da una leadership di mercato nell’ambito della modellazione statistica dei dati e dal presidio delle tecnologie a supporto.

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La nostra offerta

La Roadmap

Le organizzazioni nostre clienti affrontano quotidianamente la sfida del dover prendere importanti decisioni sul loro Capitale umano. Qualità, Velocità e Lungimiranza di tale processo stanno spesso alla base dell’efficacia di implementazione della strategia, della gestione dei costi e della realizzazione di programmi di trasformazione: in sintesi della competitività del sistema azienda. 

La capacità di gestione proattiva delle informazioni sul proprio Capitale Umano, costituisce un fattore critico di successo nel medio-lungo termine. L’adozione di tecniche analitiche volte a simulare il comportamento di processi HR in funzione di variabili interne ed esterne, costituisce un’ulteriore evoluzione di un sistema di Workforce Analytics.

Nell’ambito di un percorso (“roadmap”) di investimento su Workforce Analytics, Deloitte ha individuato diversi step evolutivi, a complessità crescente:

Come possiamo aiutarvi

L’approccio suggerito dall’esperienza Deloitte accompagna i nostri Clienti in un vero e proprio “viaggio” attraverso la ‘Workforce Analytics’: a partire da una fase iniziale (“Reveal”) volta ad ottenere una nuova  interpretazione del proprio patrimonio dati, fino ad una fase evolutiva ( “Model”)  finalizzata alla realizzazione di veri e propri modelli predittivi. La nostra impostazione di un progetto di Workforce Analytics aiuta a trasformare il patrimonio informativo HR disponibile presso in “insight” a supporto del processo decisionale.

Il nostro portafoglio servizi

L’offerta Deloitte è così articolata:

  • Demand Forecasting
    Creazione di modelli predittivi della Domanda di particolari mansioni e competenze funzionali all’implementazione della strategia
  • Workforce planning
    Costruzione ed implementazione di modelli predittivi volti alla simulazione, forecasting, budgetting del Costo del Lavoro, a supporto della pianificazione finanziaria
  • Workforce Design
    Disegno della struttura organizzativa in termini competenze, management, numero di uffici, filiali o stabilimenti, ottimizzazione dei turni, volto alla massimizzazione dell’efficienza
  • Workforce Performance Management
    Ottimizzazione degli investimenti su Sviluppo e Compensation volti alla ‘Retention’ delle risorse chiave

Benefici

La Workforce Analytics di Deloitte è in grado di portare all’azienda benefici concreti:

  • Ottimizzazione della gestione del Costo del Lavoro, voce tipicamente rilevante del conto economico
  • Stimolare un atteggiamento pro-attivo alla gestione del Capitale Umano nel medio/lungo periodo
  • Integrare elementi analitici HR nel processo di decisione
  • Tradurre aspetti puramente HR in indicatori finanziari
  • Migliorare il processo di pianificazione strategica della forza lavoro, unitamente ai relativi processi di  Budgetting e  Forecasting
  • Ridurre durata e costi dei processi di Recruiting
  • Eventuale supporto alla pianificazione di operazioni di Ristrutturazione o M&A da un punto di vista HR
  • Retention delle risorse chiave
  • Prevenire esigenze di determinate competenze, allineate con i piani di sviluppo del business

Lesson learned

Conosci i tuoi dati: Hai accesso a dati interni ed esterni che potrebbero fornirti le corrette risposte alle tue domande? Non sottostimare la potenza dei tuoi dati attuali, non devono essere completi per essere un valore.
Sviluppa le tue “Analytics Capabilities”: gli analytics possono essere uno strumento potentissimo nel confermare le ipotesi, valutare alternative differenti, e stimare la probabilità di eventi futuri. Arrivare ad ottenere questi risultati richiede una vasta gamma di competenze, strumenti e processi. Costruisci una roadmap chiara che ti consenta di capire quali obiettivi puoi raggiungere nel breve periodo con gli strumenti che hai, e quali capacitò invece ti serviranno per il futuro
Lavora sui quick-win: Scegli un progetto di analisi molto focalizzato che possa generare insight e consigli probabilmente facili da eseguire. Utilizza questa esperienza per imparare come affrontare situazioni più complesse e progetti su più ampia scala cross azienda.
Fai tornare i conti e concentrati sui dati davvero utili: Prima di iniziare, pianifica come rendere azionabili gli insight che emergeranno dai dati e come misurarli. Focalizzati solo sui dati davvero utili…non è sempre necessario analizzare Tutti i dati a  cui hai accesso!
Provaci per credere: Sii disponibile a diversi approcci e apprendi dai risultati. Questo richiede pazienza da parte della tua organizzazione, ma conduce a maggiore efficacia per il presente e per il futuro.

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