Il Cloud per le Istituzioni Finanziarie

Negli ultimi anni, le aziende del settore finanziario si stanno dimostrando straordinariamente interessate alle applicazioni della tecnologia Cloud, al punto da costituire la seconda industry per investimenti nella Cloud Transformation in Italia, contribuendo per il 25% degli investimenti totali in tecnologie Cloud (dati Osservatorio Cloud Transformation, Politecnico di Milano, 2019).
La comprovata affidabilità dei servizi Cloud e la sicurezza dei dati garantita dai Cloud provider si dimostrano fondamentali per trasformare il business dei Financial Services, rendendo più agili le operazioni aziendali e creando le basi per realizzare prodotti e servizi innovativi. Grazie al suo approccio olistico e alle sue competenze in ogni step della Cloud Transformation, Deloitte offre le capacità tecniche e strategiche necessarie per guidare le Istituzioni Finanziarie a qualsiasi punto si trovino nel viaggio verso il Cloud.

La trasformazione delle Istituzioni Finanziarie passa dal Cloud

La trasformazione digitale ha profondamente cambiato il business delle Istituzioni Finanziarie. Le mutate aspettative dei clienti e una nuova generazione di concorrenti agguerriti e tecnologicamente avanzati, richiedono un’innovazione rapida ed efficace della propria organizzazione.
Il Cloud è lo strumento fondamentale per restare al passo con le sfide che le Istituzioni Finanziarie si trovano davanti oggi. Il Cloud fornisce una piattaforma capace di rivoluzionare l’organizzazione aziendale e realizzare soluzioni inedite per creare nuovi orizzonti sul mercato:

• Modernizzare le applicazioni IT
• Aumentare ROI e ridurre i costi
• Valorizzare i dati aziendali
• Creare prodotti innovativi e ridurre il time-to market
• Aumentare l’agilità e la resilienza dell’organizzazione
• Garantire la sicurezza dei dati nel rispetto delle normative del settore finanziario

Realizzare il valore dei dati

Migrare i dati aziendali sul Cloud può essere molto più di un semplice metodo di storage delle informazioni. Può attivare il loro pieno potenziale.
Potenziando tecnologie come il Data Lake con le possibilità del Cloud, i dati provenienti da diverse fonti possono essere raccolti e processati in un'unica piattaforma, attivando analitiche avanzate, AI e Machine Learning. Questo permette una visibilità dei dati senza precedenti, aiutando a definire strategie di business basate su informazioni attendibili raccolte in tempo reale, oppure avere pieno accesso alle informazioni relative ai propri clienti per definire nuovi prodotti e un’esperienza di banking sempre più personalizzata e vicina alle loro esigenze.
La possibilità di avere tutti i dati a disposizione su di un’unica piattaforma consente inoltre estrema trasparenza ed accessibilità. Si tratta di elementi fondamentali per creare un’organizzazione ancora più interconnessa, i cui diversi settori possono collaborare grazie a piattaforme e strumenti condivisi, avendo accesso ad insights approfonditi per generare nuovo valore.
Grazie alla stretta collaborazione tra i suoi esperti di Analytics e la practice Cloud Engineering, Deloitte mette in campo le competenze necessarie per realizzare appieno il valore dei dati.

Sicurezza e rispetto delle normative

Il passaggio al Cloud è fondamentale per creare un’organizzazione flessibile e resiliente, in grado di far fronte alle sfide del mercato di oggi.
La possibilità di conservare i propri dati in diverse regioni e aree geografiche, consente un rapido Disaster Recovery e riduce al minimo i tempi di downtime dei servizi. In un settore abituato a maneggiare informazioni preziose e sensibili come quello finanziario, la sicurezza garantita dai Cloud provider è fondamentale per costruire un brand sicuro e affidabile per i propri clienti.
L’apertura della Region AWS italiana, inoltre, si configura come un ulteriore passo in avanti per il Cloud nel nostro Paese, consentendo alle società finanziarie italiane minore latenza e piena proprietà e controllo sui contenuti, ospitati su territorio italiano per assicurare il rispetto delle normative.
Deloitte mette a disposizione delle Istituzioni Finanziarie i suoi esperti di Cybersecurity e Risk Advisory, per avere il meglio dei servizi Cloud nel pieno rispetto delle normative vigenti e garantendo ai propri clienti la massima protezione dei loro dati personali.

Un’organizzazione agile, leggera e veloce

Grazie alla sua natura agile e al modello pay-as-you-go tipico del Cloud, le aziende possono passare dalla necessità di onerosi investimenti up-front ad un modello Opex basato sulle esigenze operative del momento. Ma questo è solo uno dei vantaggi operativi del Cloud.
La sua natura flessibile permette di creare un’organizzazione agile, basata su metodi di lavoro alternativo come DevOps e sviluppo Agile. Una vera e propria rivoluzione, capace di garantire maggior spazio per la sperimentazione e lo sviluppo, realizzando prodotti più innovativi e pronti ad essere lanciati sul mercato più velocemente rispetto ai metodi tradizionali. La possibilità di automatizzare e semplificare i processi, poi, rende le operazioni di sviluppo ancora più rapide e sicure.
In un mercato in cui i cambiamenti sono sempre più veloci, dove le priorità possono cambiare in un attimo, il Cloud garantisce l’agilità necessaria a costruire i servizi finanziari del futuro. Per questo, la practice Cloud Engineering di Deloitte unisce profonde capacità tecniche a una visione strategica per realizzare la soluzione on Cloud in grado di trasformare le organizzazioni del settore finanziario.

Le soluzioni Cloud di Deloitte per il settore finanziario

InsurCloud

La Insurance Platform On-Demand di Deloitte assiste le organizzazioni accelerando la loro Cloud Transformation e realizzando una struttura agile grazie alla modernizzazione dei core system. InsurCloud fornisce transazioni assicurative end-to-end, inclusi quotazioni e vincoli, mantenimento e rinnovamento delle policy, rendicontazione e pagamenti, gestione reclami.

Open Banking

La nostra offerta permette ai clienti di accelerare il proprio viaggio verso un ecosistema Open Banking, nel pieno rispetto delle normative. La nostra Open Data Platform ha due servizi. Il servizio di Data Holder è dedicato ai clienti che desiderano o sono obbligati per legge a condividere i dati di prodotti e clienti. Mentre il servizio di Data Recipient permette ai clienti di ricevere i dati di prodotti e clienti.

Il Contact Center del futuro

Il Contact Center AI di Deloitte su Amazon Web Services (AWS) è una soluzione omni-channel pronta all’uso e customizzabile, che include funzionalità di analytics self-service e avanzate in grado di mantenere alti livelli di soddisfazione del cliente e fornire un’esperienza cliente migliorata.

Cognitive Customer Experience: Trasforming Experience through intelligent interactions.

FinTech

Il FinTech sta rivoluzionando i business model esistenti: Deloitte ha creato un team specializzato per supportare il settore a coglierne le opportunità.

Bank of 2030: Transform Boldly

Il futuro del settore bancario sarà molto diverso da oggi. Di fronte al cambiamento delle aspettative dei consumatori, a tecnologie emergenti e nuovi modelli di business, le banche dovranno mettere in campo strategie per diventare oggi la banca del 2030. Un cambiamento da guidare con coraggio qui ai prossimi 10 anni.