Il caso di successo del Gruppo CAP: tra strategie industriali e trasformazione digitale

Venerdì 3 dicembre alle ore 9.30 si terrà il webinar “Il caso di successo del Gruppo CAP: tra strategie industriali e trasformazione digitale” organizzato da Deloitte, in collaborazione con Salesforce 

Durante il webinar Deloitte presenterà quali sono le strategie e le opportunità che le Utilities hanno nel contesto attuale per affrontare con successo le sfide tecnologiche del futuro.

Il Gruppo CAP racconterà la sua trasformazione digitale avvenuta grazie all'implementazione della piattaforma Salesforce, in linea con le strategie industriali e le normative ARERA.

Salesforce entrerà nel merito di come il rapporto con i cittadini stia cambiando anche per le aziende di pubblica utilità e come la semplicità in tutte le interazioni attraverso i canali digitali crei inevitabilmente un consenso che, sebbene non sia una reale esigenza di mercato, è un punto di partenza per una nuova relazione con il pubblico.

Ne discuteranno:

• Alessandro Amadei, Partner, Consulting, Deloitte.
• Massimo D'Attoma, VP, Solution Engineering - Public Sector, Salesforce
• Michele Tessera, CIO, Gruppo CAP