Business Model Innovation | オファリングサービス

ものづくり企業における10年先を見据えた技術戦略の策定

グローバルで競争力のある製品を開発するための成功の道筋と、その実現に向けた戦い方の策定

本プロジェクトの狙いや背景等

クライアントの業界は変革の時代にあり、グローバルでの競争力を維持していくには先端技術を通じて、顧客が真に求める製品を開発することが求められていました。
しかし、技術力強化の遅れや、硬直的なアプローチによる開発スピードの低さに加え、開発組織が製品カテゴリ別にいくつもに分かれてサイロ化しており、部門間で十分な技術・ノウハウの融合や転用が行えていなかったことも課題でした。
このような背景からクライアントはDTCにコンサルティングを依頼し、今後10年先を見据えた技術開発戦略と、あるべき開発体制を策定するプロジェクトが開始しました。

プロジェクトにかかわるメンバー及びそれぞれの役割について

プロジェクトにはパートナーとマネジャー、スタッフメンバー3名がアサインされました。
パートナーはディスカッションにおけるプロジェクトの方向性の微妙な変化を捉え、クライアントを支えるシェルパとしての提言を通じて、戦略策定をリードしました。マネジャーは、プロジェクトデザインから、戦略仮説検討・チームメンバーのタスクレビュー・クライアントフェイシング等、プロジェクトの円滑な舵取りを主に担当しました。スタッフメンバーはリサーチとグローバルの動向の裏側にはどのような意図があるのかといった深層分析のうえで、クライアントへの示唆導出を行いました。情報源は書籍やレポートに留まらず、世界最先端の知見を有するエキスパートとの意見交換なども含めて、徹底した仮説検証を実施しました。

パートナーからスタッフメンバーまでが「自分がこのプロジェクトを引っ張り、クライアントに価値提供する」という気概を持っていました。また、作成する成果物がクライアントの期待に応えられているのか、プロジェクトが終わってから10年残る資料としてクライアントの経営層に提出すべき品質かを担保するため、プロジェクトメンバーによるフラットな議論を通じて、示唆・ストーリーを練り上げました。

プロジェクトを成功させる上でのポイントやプロセスについて

あるべき開発体制の構想を成功に導くためのポイントは、経営層を含んだクライアントのマインドセットの変革でした。
世界のトップランナーたる競合他社に追いつき、追い越すためには製品部署ごとにばらばらに保有していた技術をひとところに結集することが重要であり、部門の垣根を超えた横串の開発を取りまとめる組織を核とした開発体制が有効と考えていました。
ただし、いうまでもなく従来の開発体制にも素晴らしい点は数多くあるうえに、そのやり方で成功を積み重ねてここまで成長してきたからこその信頼もあります。

その中で新しいをやり方を取り入れていただくためには、エグゼクティブ層から現場の方々までのマインドセットを変えられるような、緻密な分析に基づく大胆な仮説構築とストーリー策定が必要でした。
その開発手法を採用し、開発体制を刷新することでどれだけの効果が生まれるのか、良い面から悪い面まで客観的な立場から評価を行い、最後にはクライアントへの「想い」も入れ込んで最終的な提言とし、プロジェクトを成功裏に終えることができました。

本案件ならではの難しさややりがい

本プロジェクトはクライアントの製品開発の根幹に関わる技術戦略を策定する案件であったため、製品開発に関わる多くの技術部署や経営企画室など、様々な関係者の存在が案件推進の難しさに繋がっていました。
今後注力すべき領域の決定にあたっては、裏を返せばクライアント企業で働く一部の方々の仕事を「注力しない領域」と判断することでもあり非常にセンシティブでした。また、部門横断での開発体制を徹底的に現場に浸透させるにあたっては、開発内容の互換性が薄い部門から、他部門との連携によりかえってスピードが落ちることを懸念する意見が出るなど、関係者の足並みを揃えることに難航しました。

一方でやりがいも多分にありました。本プロジェクトを通じて策定する技術戦略はクライアントの今後10年の戦い方を決めるもので、相対するクライアントからDTCに向けられる期待のまなざしも非常に大きなものでありました。DTCがクライアントの声に耳を傾け、時には意見を戦わせつつ、真摯に応えていくことでプロジェクトの最後には温かいねぎらいの言葉をかけていただきました。

本案件における、DTCならでは、または、Divisionならではの取り組み

DTCに求められていたものは、クライアントの業界にはない観点・知見を持つオピニオンリーダーとしての、客観性・先見性を兼ね備えたアドバイザリーでありました。
戦略策定に留まらず、徹底的に実行に移すEnd to Endでの実行力を最大限に発揮しクライアントの変革をリアライズすることを使命として本プロジェクトを遂行しました。

他のプロジェクト事例をみる

AI&Data

AIを活用したMRの応対力強化ロールプレイングシステムとナレッジ検索システムによる組織全体の底上げを目指す

AI&Data

複雑なデータ課題を解決し、データドリブンでの意思決定や、データから新たな価値を創出する企業になるために何が必要か

Business Model Innovation

既存ビジネスから飛び出し、飛躍するために必要な中計の骨組みやそれを支える新規事業の方向性検討をEnd to Endで徹底的に支援

Business Model Innovation

グローバルで競争力のある製品を開発するための成功の道筋と、その実現に向けた戦い方の策定

Industry Solutions

社会課題をテクノロジーで解決し、多様なステークホルダーとのコレクティブ・インパクト・アプローチをリードする

Industry Solutions

これからの50年を見据えた街づくりへの挑戦

Monitor Deloitte(Strategy)

長期ビジョンのブランディングと破壊的イノベーションとなる新規事業群の立ち上げを通じて、次なる社会像を世に問い続ける

Monitor Deloitte(Strategy)

迫り来るデジタルディスラプションを乗り越え、企業として新たなステージへの変革へどのように挑むか

M&A

数年後を見据えた、アメリカのベンチャー企業に出資

M&A

グループ経営体制再編(持株会社体制移行)を契機としたグループ経営改革(第2-3の柱の育成)の推進

M&A

買収成立からPMIまでを一気通貫で成功に導く

M&A

投資先メディア企業の事業展開計画を支えるシステムとITマネジメントの強化

Human Capital

これまでの地域分権型運営から脱却し、グローバル一体運営体制を実現するために会社はどう変わるべきか

Human Capital

人事の「ポリシー」「制度」「業務・システム」の高次標準化によるグローバル人事プラットフォームの構築、そしてその先へ

Technology Strategy & Transformation

多くの企業が取り組むも、成果に結びつけるのが困難なDX。デロイト トーマツ コンサルティングはCIOのTrusted Advisorとして、どのようにこの難題に取り組んでいるか

Technology Strategy & Transformation

5年先を見据えたITの目指すべき姿と計画を策定。施策の一つであるIT運用のグローバル最適化の構想策定

Technology Strategy & Transformation

顧客からのフィードバックに基づき、短期間に新たなプロダクト/サービスを提供するための働き方を組織に定着させる

Globalizing Digital Enterprise

各国個別の業務プロセスとシステム統合により、継続的利益成長を実現するためのグローバル共通プラットフォームを構築

Finance & Performance

餅は餅屋の思想に基づく、グループ組織構造の抜本的改革とGBS設立

Finance & Performance

米欧アジアとグローバル展開の完成を急ぐ日本の製造業が東京から自在にグローバルベースの収益管理ができる仕組みを構築

Supply Chain & Network Operations

リーン化を支えるサプライチェーン計画デジタル化のあるべき姿とは?

デロイト トーマツ コンサルティング合同会社 公式SNS

Share