Recorded_Webinar
23 Mar.

コロナ禍を経たデジタル化時代におけるサブスクサービス成功の必須条件

Tuesday, 11:00 a.m.  JST

主催:デロイト トーマツ コンサルティング合同会社

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開催日時:2021年3月23日(火)11:00-12:00

サブスクリプションサービスを展開する企業がグローバルを中心に増えてきていますが、日本においてはプロダクト販売モデルからの脱却ができておらず、顧客の獲得・維持に苦戦しているサービスが大半を占め、成功には至っていません。2017年に「データドリブン経営」という考え方が提唱されましたが、データ主導での意思決定ができない企業にサブスクを成功させることはできません。コロナ禍を経たデジタル化時代を生き抜くためには、契約後の顧客に真摯に向き合い、顧客を成功に導くためにサービスを改善し続ける必要があります。

本セミナーでは、サブスクリプションビジネスに苦戦する理由を明らかにしたうえで、事例を交えながら、サブスクを成功させるために最低限必要なことをご説明します。また、デロイト トーマツ コンサルティングのサブスクリプション企業変革サービス内容についてもご紹介します。

オンデマンド配信

本Webinarの内容は2021年10月14日(木)までオンデマンド配信を行っております。



講演内容

※講演テーマ・スピーカーは変更となる場合がございます。予めご了承ください。

11:00~11:05    オ-プニング

デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
システムズ&クラウドエンジニアリングユニット パートナー 根岸 弘光

11:05~11:35 コロナ禍を経たデジタル化時代におけるサブスクサービス成功の必須条件

  • サブスクビジネスがうまくいかない理由
  • 生き残るサブスクの条件
  • 顧客とつながり、サービスを改善し続ける活動、システムに求められることとは

デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
システムズ&クラウドエンジニアリングユニット マネジャー 竹田 明香

11:35~11:50 質疑応答

 

経営企画部門・事業部門・システム部門ご担当責任者様向け
Zoomを使用したWebinar
※視聴案内は開催前日までにはご連絡します。

100名

※同業者の方、個人の方、もしくはお申し込みが定員を超えた場合にはお断りする場合もありますので、ご了承下さい。

無料
お問い合わせ先

デロイト トーマツ コンサルティング セミナー事務局

 email:dtc_seminar@tohmatsu.co.jp

 TEL:03-6860-3600

 電話によるお問合せ受付時間:平日10:00~11:45 / 12:45~17:00

 

Tuesday, 23 Mar 2021 11:00 a.m. JST
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