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グローバルサーベイにみるシェアードサービスの現状 2011年版

Global Shared Services Survey 2011

トーマツグループが2011年に実施したグローバル シェアードサービス サーベイより、グローバルにおけるシェアードサービスの実態・トレンドを紹介する。

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2011年版 シェアードサービス サーベイ結果概要

トーマツグループが2011年に調査したシェアードサービスの実態・トレンドに関するサーベイ結果の概要を紹介します。第6回目となる今回のサーベイでは、「価値とその実現アプローチ」、「地理」、「組織」、「スコープ」、「オペレーション」の5つのカテゴリーからなる質問項目を設定し、270名に上るシェアードサービスセンターの責任者から回答を得ました。

 

(286KB, PDF)
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