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グローバルサーベイにみるシェアードサービスの現状 2019年版

Global Shared Service Survey 2019

デロイト トーマツ グループが2019年に実施したグローバル シェアードサービス サーベイより、グローバルにおけるシェアードサービスの実態・トレンドを紹介する。

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2019年版 シェアードサービスサーベイ結果概要

デロイト トーマツ グループが2019年に調査したシェアードサービスの実態・トレンドに関するサーベイ結果の概要を紹介します。

第10回となる今回のサーベイでは、「ロケーション及び組織」、「スコープ」、「ガバナンス」、「価値とその実現アプローチ」、「今後の方向性」等のカテゴリー毎に質問項目を設定し、35ヶ国、379社の企業から回答を得ました。

2019年版 グローバル シェアードサービス サーベイ結果概要（抄訳版）〔PDF, 486KB〕

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