サービス

Service Delivery Optimization

業界をリードする様々なサービス導入・定着化をビジネス/テクノロジーの両側面から支援します。また、大規模システムの設計・開発・導入といった一連のソフトウェア開発ライフサイクルの着実な推進を支援します。加えて、プロジェクト運営の品質強化・是正を支援します。

Service Delivery Optimization の概要

Service Delivery Optimization

事業環境や業務の変化に合わせ肥大化した基幹系システム、多様なクラウドサービスの台頭、ウォーターフォールやAgileに代表される開発方法論の混在など、ITシステム更改を伴うプロジェクト/プログラムの複雑さ、難易度は上がってきています。

以下のような課題を抱えていないでしょうか。

  • 大規模プロジェクト/プログラムを運営した経験が乏しく、大規模変革を受けとめるために必要な準備ができない
  • プロジェクト管理を適切に行っても、当初意図した戦略目標が達成できると確信が持てない
  • プロジェクトの品質を客観的に評価し、プロジェクト運営の品質強化・是正を行いたい
  • ウォーターフォール手法の限界は感じているが、Agile手法に関する知識・経験が希薄で、採用の仕方がわからない
  • 最新テクノロジをプロジェクト管理に生かし、より効率的・効果的なプロジェクト管理を推進したい

Deloitteは、業界をリードする様々なサービス導入・定着化を支援した経験をもとに、お客さまの大規模プロジェクト/プログラム運営を支援します。

 

「プロジェクト・プログラムマネジメント」の支援サービス例

  • 大規模プログラムマネジメント支援:
    マルチベンダ、マルチアーキテクチャ、グローバルなど、複雑性の高いプログラムの支援経験を通じて磨かれた大規模プログラムマネジメント手法・ツールを活用し、ビジネスニーズに対応したサービスの着実な実現をビジネス/テクノロジーの両面から支援します。
  • Result Management Office(RMO)構築支援:
    従来型の「プログラムマネジメント」に改良を加え「成果重視」のプログラムマネジメントモデルとしてのResult Management Officeを導入し、戦略目標の達成を支援します。


「プロジェクト評価」の支援サービス例

  • Predictive Project Analytics
    何千もの成功プロジェクトから抽出された定量データによる高度な分析を行い、プロジェクト成功に向けた計画の策定や改善アクションの定義に必要な情報を提供します。
  • プロジェクト評価支援:
    「プロジェクト計画評価」「プロジェクト品質評価」「プロダクト品質評価」「プロジェクトリスク評価」「プロジェクトクライテリア評価」を通じて、第三者の視点でプロジェクトの状況を見極め、現場の実情に合わせた解決策の策定を支援します。

「Emerging PMO」の支援サービス例

  • ハイブリッドAgile導入支援:
    ウォーターフォール手法とAgile手法を組合せたハイブリッドAgileの導入・運営を、「プロセス改善」、「技術・ツール導入」、「組織・人材育成」を通じて支援します。
  • PMTech(先進テクノロジーを活用したプロジェクト管理)導入支援:
    AIやRPAなどに代表されるEmerging Technologyを活用し、効率的・効果的なプロジェクト運営を支援します。 
    ※PMTechは「Project Management」と「Technology」を組み合わせた造語です。

プロフェッショナル

根岸 弘光/Hiromitsu Negishi

根岸 弘光/Hiromitsu Negishi

デロイト トーマツ コンサルティング 執行役員パートナー

大手システムインテグレーター、複数のコンサルティング会社を経て現職。デジタル時代のEnterprise Architecture設計に強みを持つ。また、グローバルサプライチェーン改革、グローバル営業改革、ERP導入等のオペレーション変革、システム構造改革の経験を多数持つ。 代表的なプロジェクト ■ デジタル・プラットフォーム構築構想・企画・実行支援 自動車メーカーにおけるコネクティド基盤構築支援 ... さらに見る

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