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AI & Cognitive Technologies

전통적으로 인간이 수행하던 과업까지 확장된 인지 기술의 능력

인지 기술이 전통적으로 인간에 의해 수행되던 과업으로까지 정보 기술의 능력을 확장해, 조직은 속도, 비용, 품질 간의 상충 관계를 타파하게 된다.

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지능을 갖춘 자동화: 인공지능과 RPA의 결합 및 조직의 재설계

By Justin Watson, Steven W. Hatfield, David Wright, Dr.Matthew Howard 외

많은 조직들이 디지털화된 업무 방식을 수용하는 과정에서 RPA를 도입해 반복적인 프로세스를 자동화해왔다. 이제 그들은 인공지능으로 이들 솔루션을 더욱 확장하는 방안을 추구하고 있다. 이에 맞춰, 업무흐름 재설계를 위한 기량을 육성하고 지능적인 자동화의 활용에 필요한 직원 역량을 육성하는 조직이 기회를 활용할 수 있는 더 나은 입지를 차지할 것이다.

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금융 산업의 AI 리더들: 글로벌 금융 업계 AI 선두 주자들의 공통된 특질

By Nikhil Gokhale, Ankur Gajjaria, Rob Kaye, Dave Kuder

금융 산업은 디지털 마라톤에서 인공지능 단계에 진입했다. 대부분의 기업들에 있어 이 여정은, 인터넷과 함께 시작해 핵심 시스템의 현대화와 모바일 기술 통합과 같은 핵심 단계를 거쳐 정보 자동화의 단계로 이어지고 있다. 어떤 경주에서나 마찬가지로 일부 기업들이 경주의 속도를 결정하고 있고, 반면 다른 기업들은 자신의 속도를 찾는 데 고전하고 있다. 뒤에 처져 있는 이들이 앞서가는 경쟁자들을 따라잡기 위해 무엇을 할 수 있을까? 딜로이트의 설문조사 결과는 후발 주자들이 참고할 수 있는 금융 산업 얼리어댑터들의 공통된 특질을 밝혀준다.

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미래는 균형에 있는가? 국가별 AI 역량 개발 현황

By Jeff Loucks, Susanne Hupfer, David Jarvis, Timothy Murphy

딜로이트의 AI 활용 현황에 대한 7개국 설문조사 결과, 국가의 AI 성숙도 수준과 상관없이 그들의 접근법에서 배울 점이 있다는 점을 알 수 있었다. 전 세계 AI 얼리어댑터들을 조사해 파악한 더 폭넓은 관점을 활용해, AI를 강화하는 여정의 시작에서 더 균형 잡힌 접근법을 취할 수 있다.

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노련한 탐험가들: 경험 많은 TMT 조직은 어떻게 AI를 탐색하는가
기업의 AI활용 현황 딜로이트 2차 설문조사에서 얻은 인사이트

By Michal Locker, Jeff Loucks, Susanne Hupfer, David Jarvis

기업의 AI 사용 현황 딜로이트 2차 설문조사에서 드러난 첨단기술, 미디어 & 통신 산업 분야의 얼리 어댑터들이 보여주는 4가지 인사이트를 분석해, 인공지능의 도입 과정에 참고할 수 있는 제안을 제시한다.

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기업의 AI 현황, 2차 설문 조사
얼리 어댑터들은 낙관적인 열의와 전략적 투자를 결합하고 있다

By Jeff Loucks, Tom Davenport, David Schatsky

딜로이트는 인지 기술과 인공지능에 대해 잘 알며, 이를 시험하고 구현 중인 기업을 대표하는 임원들을 대상으로 설문 조사를 수행했다. 우리는 이들 얼리 어댑터가 인지 기술에 대한 낙관주의를 유지하고 있음을 발견했다. 작년의 설문 조사에서처럼, AI에 대한 긍정적 기조는 진정 놀라웠다.

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첨단기술, 미디어, 통신산업이 더욱 스마트해진다

By Michal Locker, Paul Sallomi, Jeff Loucks

첨단기술, 미디어, 통신 분야의 AI 활용은 3가지 범주로 나눠진다: 인지적 자동화, 인지적 인사이트, 인지적 관여가 그것이다.

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인지 기술 (Cognitive technologies) - 기술 입문서

By Ryan Renner, Mark Cotteleer, Jonathan Holdowsky

인지 기술은 이제 사람들의 삶 거의 모든 측면에 영향을 미치고 있다. 이들 기술은 기업과 경제에 있어 떠오르는 경쟁 우위의 원천일 뿐만 아니라, 또한 사회적 복지를 개선할 잠재력을 가진다.

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