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위기관리 리더십 2 (Crisis Management)

2015년 7월에 Deloitte에서 발표한 "Crisis Leadership - Guiding the Organization through uncertainty & chaos ('불확실성과 혼돈 하에서의 위기관리 리더십'으로 번역)"을 보완하여 재구성한 자료입니다.

위기(Crisis)의 유형과 영향, 위기대응 과정에서 겪게 되는 일반적인 오류들, 위기관리 모범 사례, 위기관리의 핵심 운영원칙 등을 담고 있습니다.


첨부파일을 내려받으시면, 세부적인 전체 내용을 확인하실 수 있습니다.

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