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불확실성과 혼돈 하에서의 위기관리 리더십 (Crisis Management)

21세기 들어 테러의 악령에서부터 급증하는 사이버 공격, 엄청난 자연재해에 이르기까지, 다양한 사건/사고들로부터 기업의 생존이 위협받고 있습니다.

본 자료는 위기(Crisis) 대응과정에서 일반적으로 겪게 되는 오류들과 위기관리의 기본원칙 등을 제시하고 있습니다.


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