По данным ежегодного опроса, проведенного «Делойтом», чтобы привлечь поколение Y, компаниям необходимо пересмотреть свои цели

Алматы, 14 января 2015 года. По данным четвертого ежегодного опроса молодых специалистов «Поколение Y», проведенного компанией «Делойт Туш Томацу Лимитед» (международным объединением фирм «Делойт») и опубликованного сегодня, в XXI веке компаниям придется думать не только о продуктах и прибыли, но и о людях и социально значимых целях. Опрос также показал, что для того, чтобы привлечь и удержать сотрудников, работодателям, особенно в странах с развитой экономикой, необходимо быть готовым к значительным внутренним изменениям.

В опросе, проведенном «Делойтом», приняли участие молодые специалисты из 29 стран мира, которые в ближайшем будущем могут стать руководителями высшего звена. Представители поколения третьего тысячелетия ответили на вопросы о том, каким, по их мнению, должно быть эффективное лидерство, как устроен бизнес и каким образом он может влиять на общество. Большинство опрошенных (75%) считают, что современные компании руководствуются в первую очередь собственными коммерческими интересами, а возможность изменить жизнь в обществе к лучшему имеет для них второстепенное значение.

«Мы убедились в одном: на сегодняшний день молодежь интересуется тем, что компания делает для развития своих сотрудников и каков ее вклад в развитие общества, ничуть не меньше, чем тем, сколько она зарабатывает и что продает, ― рассказывает Барри Зальцберг, исполнительный директор международного объединения фирм «Делойт». ― Представителям бизнеса, особенно в странах с развитой экономикой, стоит отнестись к этому серьезно и подумать над тем, каким образом они могут улучшить свое взаимодействие с молодыми специалистами, чтобы остаться на рынке».

Только 28% опрошенных полагают, что работодатели предоставляют им достаточно возможностей для полной реализации всех своих способностей и навыков. Более половины респондентов (53%) хотели бы возглавить компанию или занять одну из ключевых управляющих позиций; при этом наблюдаются значительные отличия между опрошенными в развивающихся и развитых странах. В развивающихся странах 65% респондентов признали, что стремятся к этой цели, по сравнению с лишь 38% в развитых странах. Также этот показатель оказался выше среди мужчин.

«Представители поколения Y заинтересованы в работодателе, который, помимо карьерного роста, сможет предоставить им возможность участвовать в социальных проектах и корпоративной жизни. Компаниям необходимо направлять свои усилия не только на увеличение выручки, но и на развитие социальных программ, например, благотворительных. Руководство, заинтересованное в привлечении перспективных молодых специалистов, должно поддерживать стремление своих сотрудников менять жизнь общества к лучшему и максимально этому способствовать,» - сказал Иан Коулберн, управляющий партнер компании «Делойт» в СНГ.

Кроме того, опрос показал, что крупные международные корпорации менее интересны молодым специалистам в развитых странах (35% опрошенных), чем в развивающихся (51%). И наконец, в развитых странах молодые люди реже планируют открыть собственный бизнес (11% по сравнению с 22% в развивающихся странах).

Среди других результатов опроса можно отметить следующие:

• Представители поколения третьего тысячелетия хотят работать в компаниях, у которых есть социально значимые цели. Шесть из десяти опрошенных отметили наличие социально значимой цели как одну из причин, по которой они приняли решение работать в той или иной организации. Среди относительно активных пользователей социальных сетей социально значимые цели бизнеса, видимо, имеют еще большее значение: 77% респондентов в этой группе ответили, что цели их компании стали одной из причин их сотрудничества с ней, по сравнению с 46% опрошенных из группы менее активных пользователей социальных сетей.
• Самой перспективной отраслью поколение Y считает отрасль высоких технологий, СМИ и телекоммуникаций. Опрос показал, что молодежь считает работу в сфере высоких технологий, СМИ и телекоммуникаций самой интересной и перспективной с точки зрения профессионального роста. Мужчины (24%) почти в два раза чаще, чем женщины (13%), готовы отнести эти отрасли к самым интересным с точки зрения карьерного роста. Кроме того, большинство респондентов (33%) считают, что именно эти сферы открывают наибольшие возможности карьерного роста. Эта цифра в три раза выше, чем аналогичный показатель в сфере производства продуктов питания и напитков, оказавшейся на втором месте с 10%, и в четыре раза выше, чем данные по сектору банковских и финансовых услуг (третье место, 8%). Самыми популярными ответами на вопрос о компаниях, в первую очередь ассоциирующихся с яркими лидерами ― представителями поколения Y, оказались компании Google и Apple, каждую из которых упомянули 11% респондентов.
• Различие в амбициях женщин и мужчин: у мужчин стремление к лидерству выражено более явным образом. Мужчины несколько чаще, чем женщины, готовы говорить о своем интересе к управляющим позициям в компании (59% по сравнению с 47%). Также женщины реже, чем мужчины, оценивают свои лидерские качества на этапе окончания вуза как развитые (21% по сравнению с 27%). Однако на вопрос о выборе приоритетов в качестве лидера женщины чаще, чем мужчины (34% по сравнению с 30%), называли профессиональный и личностный рост сотрудников, т. е. именно то, чего, по мнению многих опрошенных, недостает в их организациях на данный момент.
• Представители бизнеса и вузы должны прилагать больше усилий для поддержки молодых специалистов, проявляющих лидерские качества. Хотя в большинстве случаев опрошенные отмечали, что работодатели предоставляют недостаточно возможностей для полной реализации их способностей и навыков (только 28% ответили, что работодатель предоставляет им достаточно возможностей для полной самореализации), в развитых странах этот показатель оказался довольно низким ― всего 23%. В ряде стран он не достиг и 20%: 9% в Японии, 15% в Турции, 17% в Южной Корее и 19% в Чили. Мы также попросили участников опроса оценить пользу знаний и навыков, полученных ими в вузах, для их работы и достижения целей, поставленных работодателем. В среднем, оценка составила 37%.
• Изменения в оценке лидерских качеств. Сегодня молодежь придает меньшее значение таким характеристикам успешного лидера, как публичность (19%), высокий уровень технической подготовки (17%) и наличие деловых контактов (17%). К истинно лидерским качествам они относят стратегическое мышление (39%), умение вдохновлять команду (37%), личное обаяние (34%) и дальновидность (31%).
• «Представители поколения Y хотят от бизнеса большего, чем молодежь хотела пятьдесят, двадцать или даже десять лет назад, ― говорит Барри Зальцберг. ― Они дают бизнес-сообществу очень четкий сигнал о том, что у компании должна быть социально значимая цель. Для того чтобы перейти к этой новой и лучшей модели ведения бизнеса в XXI веке, в первую очередь необходимо переосмыслить само понятие лидерства», ― поясняет он.

Чтобы получить доступ к полной версии отчета, пожалуйста, перейдите по следующей ссылке: www.deloitte.com/millennialsurvey.

Об опросе «Поколение Y»

Представленные в отчете выводы основываются на результатах опроса, проведенного «Делойтом» совместно с британской компанией Millward Brown при участии более чем 7 800 респондентов из 29 стран. Благодаря отборочным вопросам на этапе формирования фокус-групп мы убедились, что все респонденты соответствуют ключевым характеристикам поколения Y, а именно: родились после 1982 года, имеют высшее образование, являются сотрудниками крупных частных компаний (со штатом от 100 сотрудников) и работают на условиях полной занятости.

О «Делойте»

Наименование «Делойт» относится к одному либо любому количеству юридических лиц, входящих в «Делойт Туш Томацу Лимитед», частную компанию с ответственностью участников в гарантированных ими пределах, зарегистрированную в соответствии с законодательством Великобритании; каждое такое юридическое лицо является самостоятельным и независимым юридическим лицом. Подробная информация о юридической структуре «Делойт Туш Томацу Лимитед» и входящих в нее юридических лиц представлена на сайте www.deloitte.com/about.

«Делойт» предоставляет услуги в области аудита, налогообложения, управленческого и финансового консультирования государственным и частным компаниям, работающим в различных отраслях промышленности. Объединенная международная сеть фирм-участников более, чем в 150 странах позволяет «Делойту» использовать потенциал международного уровня для предоставления клиентам услуг высочайшего класса и информации, необходимой для решения наиболее сложных проблем, возникающих в ходе ведения бизнеса. Более 200 000 специалистов «Делойта» по всему миру привержены идеям достижения совершенства в предоставлении профессиональных услуг своим клиентам.