Общие мировые ценности

Уже в 1970-х годах фирмы-участники «Делойта» запустили программы по внедрению культурных изменений, основанных на приоритетах местного рынка, и во многих случаях для оценки достижений в этой области были поставлены соответствующие цели и задачи, за реализацию которых отвечало руководство. Преследуя разные цели, фирмы-участники «Делойта» проводили IPO по всему миру и получили признание в качестве ведущих экспертов в области реорганизации в социальной сфере и в бизнесе.

Руководство «Делойт Туш Томацу Лимитед» (ДТТЛ) создало международную структуру управления с целью стимулирования глобальных программ по поддержке принципов культурного многообразия и вовлеченности. В приоритете — гендерное разнообразие. Международные и региональные программы по развитию мультикультурности были расширены с целью привлечения людей с ограниченными физическими возможностями, представителей национальных и сексуальных меньшинств, сотрудников, обладающих знаниями в области мультикультурной составляющей и т. д. «Делойт» открывает возможности построения успешной карьеры для всех сотрудников, а наш принцип мультикультурности и вовлеченности является стандартом высокого качества.

Ниже представлены примеры, свидетельствующие о применении принципа мультикультурности и вовлеченности более чем в ста странах:

Газета Sunday Times признала «Делойт» в Великобритании одним из ста лучших работодателей в 2012 году. Уже не первый раз фирмы, входящие в состав «Делойта», удостаиваются этого звания в качестве признания за соблюдение принципов уважения, вовлеченности и мультикультурности. Принимая во внимание имеющиеся различия, партнеры и сотрудники работают в командах с целью предоставления клиентам услуг высокого качества посредством создания объединенных групп сети «Делойт». Вместе с такими организациями как Stonewall, Race for Opportunity, Business Disability Forum, Employers Network for Equality & Inclusion and Business in the Community фирмы-участники «Делойта» поддерживают принцип культурного многообразия в Великобритании. Программа «Женщины в руководстве», возглавляемая советом директоров, позволяет женщинам, занимающим руководящие должности, взаимодействовать со старшими специалистами с целью получения содействия в скорейшем достижении успехов в качестве руководителей. «Делойт» в Великобритании также поддерживает государственную программу Think, Act, Report, направленную на поддержание гендерного равенства, а также интегрировал принцип мультикультурности в стратегии найма; его использование стало неотъемлемой частью процесса вознаграждений и продвижений в компании.

С 2000 года принцип мультикультурности и вовлеченности является частью программы управления персоналом в «Делойте» в Австралии с целью создания среды, в которой все сотрудники, вне зависимости от их опыта, смогут получать поддержку для достижения своих целей. Inspiring Women представляет собой программу «Делойта» в Австралии по оказанию содействия и обучению женщин на всем протяжении их карьеры, активно поддерживаемую со стороны директора организации Джайема Свигерса..

При значительной поддержке со стороны руководства «Делойт» в Канаде продвигает идеи мультикультурности и вовлеченности внутри компании, а также, будучи учредителем Совета по продвижению мультикультурности в Канаде, «Делойт» стремиться к популяризации принципа среди советов организаций, входящих в рейтинг Financial Post 500, федерального агентства, совета, комиссии и государственных корпораций. «Делойт» в Канаде признает, что бизнес-среда продолжает претерпевать изменения. Обеспечение равных возможностей для сотрудников не просто справедливая мера — это шаг, который позволяет приблизиться к цели обеспечения мультикультурности человеческих ресурсов и создать атмосферу вовлеченности, в которой все сотрудники смогут внести вклад в формирование конкурентного преимущества и новых возможностей для бизнеса. Узнать больше о стратегии «Делойта» в Канаде.

Принцип мультикультурности лежит в основе организационной структуры и концепции гражданства и корпоративной ответственности «Делойта» во Франции. Помимо активного продвижения программ для женщин-руководителей под названием Capital Féminin, программа корпоративной ответственности уделяет внимание обучению и формированию навыков для устранения различий между социальными классами.

В январе 2012 года на Мировом экономическом форуме в Давосе, «Делойт» публично заявил о своей приверженности идеям гендерного равенства и выдвижения женщин на руководящие посты. Йорико Гото, возглавляющая направление финансового консультирования в Группе по предоставлению услуг в области управления рисками предприятий «Делойта» в Японии — первая женщина-руководитель в Совете директоров японского представительства компании — была назначена одним из пяти официальных представителей «Делойта». Продолжая внедрение принципа мультикультурности в качестве необходимой составляющей бизнес-стратегии и поддержки женщин-руководителей, «Делойт» в Японии вступил в инновационную организацию по поддержке женщин в Японии (J-Win). Ведущие некоммерческие программы Action on Organization и Action on Women направлены на популяризацию данной инициативы в компаниях и подготовку соответствующих кадров. Программы и консультационные услуги J-Win также признают принцип мультикультурности в качестве ключевого фактора создания конкурентного преимущества и развития. Учитывая тот факт, что руководящие должности в Японии занимает лишь небольшое количество женщин, программы по обучению женщин-руководителей и консультанты по данным вопросам крайне востребованы в стране на сегодняшний день. Сеть J-Win объединяет исполнительных директоров, ведущих специалистов, менеджеров и перспективных сотрудников-женщин с целью формирования взаимоотношений и навыков, необходимых для развития карьеры. Узнать больше о J-Win

Программа «Делойта» на Ближнем Востоке по удержанию и обучению сотрудников женского пола, запущенная в 2006 году, является частью стратегии мультикультурности и вовлеченности фирм, входящих в состав «Делойта». Цель программы заключается в выявлении проблем и задач, стоящих перед женщинами в компаниях сети, и оптимизации системы удержания и обучения сотрудников женского пола, особенно на руководящих должностях. В 2006 года Рана Салхаб была назначена партнером компании, став первой женщиной среди всех аудиторских фирм на Ближнем Востоке, занявшей эту должность.

В 2008 году «Делойт» в Нидерландах вновь заявил о своем стремлении увеличить количество женщин среди сотрудников, в том числе на руководящих позициях. Одной из программ по поддержке данной стратегии является программа, позволяющая женщинам, занимающим должности старших менеджеров и директоров в рамках всех подразделений, проходить обучение, которое проводят руководители высшего звена «Делойта» в Нидерландах. В ноябре 2009 года генеральный директор Роджер Дассен поддержал программу голландского правительства Charter Talent naar de Top, реализуемую при поддержке голландских компаний. Данная программа свидетельствует о том, что «Делойт» в Нидерландах ежегодно проходит оценку со стороны внешних специалистов на предмет гендерного разнообразия . В 2009 году «Делойт» в Нидерландах также запустил программу Mass Career Customization.

Уже в 80-е годы «Делойт» в ЮАР внедрил стратегию преобразований и программы по обучению афроамериканских сотрудников, после чего в 1999 году расширил меры по продвижению принципа мультикультурности и вовлеченности. Футхи Мтоба, председатель Совета директоров «Делойта» в ЮАР, стала первой темнокожей африканкой, назначенной партнером аудиторской фирмы «Большой четверки» в ЮАР. На 2012 год были установлены соответствующие цели для афроамериканских партнеров, в том числе женского пола, а от каждого бизнес-подразделения в настоящее время требуется установить годовые амбициозные задачи, достижение которых контролируется Советом по реорганизации и старшим руководством. Часть нашего уникального опыта описана в книге «Опыт преобразований».

В 1993 году «Делойт» запустил программу по удержанию и обучению женщин-сотрудников, после чего была также запущена программа по популяризации принципа мультикультурности и вовлеченности. Обе программы помогли «Делойту» в США получить признание в качестве лучшего работодателя и привели к развертыванию программ по внедрению изменений на рабочем месте и формированию общих ценностей в фирмах-участниках «Делойта» по всему миру. В 2004 году «Делойт» в США запустил программу Mass Career Customization, представляющую собой структурированный подход к выявлению карьерных возможностей и приведению личных и профессиональных потребностей в соответствие с целями бизнеса. Данные программы в настоящее время были внедрены и запущены в Северной Америке, Европе и Азии.