Корпоративная культура
Интервью с выпускниками Программы Глобальных Стажировок
31 июля 2015 завершилась Программа Глобальных Стажировок в «Делойте». В Казахстане эта программа проходила впервые. Выпускники программы Марина Страмаус, Дильмурат Султанов, Дмитрий Ким и Инкар Ержанова рассказали, как прошел их месяц.
Марина Страмаус
Для меня стажировка в «Делойте» была первым настоящим опытом работы в такой большой компании. Глобальный проект, которым я занималась называется «Who is doing what in the legal world» (Кто чем занимается в мире юриспруденции), то есть это в основном была академическая работа. Помимо меня в команде было еще четверо – одна девушка из Гибралтара, другая из Бангкока, мальчик из Германии и еще один мальчик из Бейрута, Ливана. Мне очень понравился мой ментор, который каждый день был с нами на связи. Он писал нам в Lync (коммуникатор), он писал нам на почту – мы постоянно интерактивно обменивались информацией. С ребятами помимо еженедельных звонков мы также поддерживали постоянную связь, хотя нас и разбросало по миру.
В офисе я работала над базой послужного списка (credentials) – мы перенимали опыт другого департамента и автоматизировали систему составления предложений клиентам в PowerPoint через Excel, используя макросы. Мне пришлось немного внедриться в эту область, но базовые знания Excel мне очень помогли. Помимо этого, иногда возникали новые задания, однажды мне написала коллега из Астаны и попросила помочь ей подготовить кое-какие документы. Это все большой опыт.
Главное, что меня приятно удивило в «Делойте» - обстановка в офисе. Атмосфера очень дружелюбная, чувствуется тот самый корпоративный дух, которым все пропитано. Даже цвета в обстановке и мебель в сине-зеленых цветах. Мой зеленый шарф был очень кстати, когда я пришла в первый день и сразу помог мне стать «своей» (смеется). Честно говоря, я была наслышана, что работа Большой Четверке высасывает все соки, делает из тебя зомби. Но это оказалось совсем не так. Даже, когда мне приходилось задержаться на час-полтора, приходя домой, я не чувствовала усталости ни моральной, ни физической. Уставал только мой мозг ведь весь день он был по-настоящему занят. Сама работа более чем оправдала мои ожидания. Она действительно интересная, каждый раз что-то новое. Иногда клиенты задавали какой-то вопрос, на который не существует однозначного ответа. Необходимо было провести исследование, искать, читать информацию и находить решение.
Вообще я все еще учусь и в этом году мне еще предстоит 4-й курс. Так получилось, что все предметы по налогообложению начнутся только в этом году. А в «Делойте» в течение первых полутора недель каждый день проходил тренинг по налогообложению со специалистами. Менеджеры, которые с этим работают каждый день, рассказывали, как все происходит на практике. Я считаю, что получила бесценные знания и теперь в институте я буду чувствовать свое превосходство! (Улыбается)
Дильмурат Султанов
Глобальный проект, в котором я был задействован, называется World economic forum client playbook. Цель проекта – создать максимально эффективную стратегии привлечения клиентов во время Международного Экономического Форума в Давосе. Я являлся координатором в нашей команде.
Помимо этого проекта я также помогал старшим налоговым консультантам с различными проектами. В принципе я не боялся рутинной работы, стажеру не зазорно весь день стоять у ксерокса и делать копии, но скучной работы не было. Особенно, когда переосмысливаешь в конце дня, что ты сделал сегодня и начинаешь думать, а как еще можно подойти к этой проблеме – с какого угла на нее посмотреть. Новые идеи всегда вдохновляют.
Одно из заданий я выполнял в течение нескольких недель. Оно началось с одного файла, с одного регистра, потом мы начали дополнять его различной аналитикой и в итоге он превратился в полноценный инструмент для анализа налогов. Это действительно круто, когда ты создаешь что-то новое с нуля, делаешь настоящий продукт.
Еще из нового для себя я открыл то, какое значение играет качество подачи продукта. Раньше я и подумать не мог, как важно оформление и что этому должно уделяться не меньше внимания, чем самому продукту. Подача – это визитная карточка профессионала, клиенты хотят видеть качественную работу на всех этапах и во всех отношениях.
Мне также очень понравилась обстановка в офисе. Вообще я не думал, что обстановка в офисе может быть настолько дружелюбной и расслабленной. Не в том смысле, что ничем не занимаешься, а в том смысле, что ожидал – все будет очень строго, как в университете на паре. Но все оказалось иначе – хотя каждый отвечает сам за себя, большое внимание уделяется командной работе.
Поэтому командная работа – главная ценность «Делойта», на это идет очень большой упор. Когда тебя просит коллега помочь – найди время и сделай это, но зато и тебе никто не откажет в помощи. Ты действительно чувствуешь, что за тобой стоит команда. Чувствуешь себя защищенно и уверенно.
Вообще любая стажировка, а особенно такая повышает качество резюме, и я уверен, что это откроет дополнительные двери для меня. Но я очень надеюсь, что останусь в «Делойте» - я бы хотел работать в консалтинге или департаменте оценки бизнеса. Больше всего меня интересуют финансы, стратегия и операции.
Дмитрий Ким
В первый день, я, как и любой человек, который попадает в новую для себя среду, немного переживал. То, что действительно отличалось от того, что я себе представлял – так это задания. Я думал, что работа будет больше в духе бэк-офиса: ксерокопии или кофе носить. На практике все задания оказались реальные, связанные с проектами для клиентов. Когда работаешь над реальными проектами и соответственно несешь реальную ответственность, то ощущения совсем другие.
Тема глобального проекта, которым я занимался – «Анализ больших объемов данных в области налогообложения». На сегодняшний день эта тема очень актуальна для рынка и моей задачей был анализ успехов конкурентов в этой области. В основном я работал с кем-то вышестоящим в паре. Поэтому, если у меня были какие-то вопросы, то я всегда без проблем мог к ним обратиться за советом. На проекте у меня также был ментор и я уверен, что мой ментор самый лучший! (Смеется)
Ежедневные задания в офисе всегда были разные и всегда интересные. Такого, чтобы нечем было заняться ни разу не было. Скорее, как только ты заканчиваешь одно – сразу появляется что-то другое и бежишь выполнять его. День не пустой, но не так, что ты в стрессе или, наоборот, занимаешься унылой рутиной. Каждое задание было вызовом для мозга – тестом на умение найти креативное решение.
Я открыл для себя, что важно не только донести ответ, но и правильно презентовать его. Так с друзьями мы сейчас пытаемся запустить один совместный бизнес-проект и разумеется готовим для него бизнес-план. И я уделю большое внимание презентации, которую мы готовим для инвесторов. Также, честно говоря, мы даже не брали в расчет налоговую составляющую в бизнесе. Теперь я представляю себе важность этого аспекта и могу это грамотно использовать.
Я считаю, в «Делойте» бесспорно есть корпоративная культура, а именно дружелюбие и открытость. За время стажировки я успел поработать с внутренним юридическим департаментом, с департаментом корпоративных финансов – все были очень отзывчивыми. Я также крепко сдружился с другими ребятами стажерами. Перед тем, как подать на стажировку, я прочитал интервью Марка Смита, и я сейчас очень солидарен с тем, что он сказал об атмосфере в «Делойте».
Инкар Ержанова
Я работала в команде под номером 12, наш проект назывался Deloitte People Network (Сеть сотрудников «Делойта»). Цель этого проекта – оптимизировать функции профессиональной социальной сети Deloitte People Network. В основе лежит детальный анализ аналогичных платформ – LinkedIn, HeadHunter, среди казахстанских аналогов – HiPO. Со мной в команде были ребята из разных стран – с Мальты, с Германии, ОАЭ. Практически каждую неделю мы созванивались, обсуждали наш прогресс.
Наш рабочий день начинался в 9 утра. С утра мы получали задания у консультантов и менеджеров, если было что-то срочное, то брались за них. Затем обед и собственно дальше работали как обычно. Два дня в неделю были посвящены только глобальным проектам.
В офисе я была вовлечена в подготовку пропоузалов (предложений клиентам). Ничем таким я раньше не занималась и для меня это был огромный опыт. В университете у меня не было предмета по налогообложению, поэтому опыт, конечно, крутой.
Вообще до стажировки я думала, что офисная работа – это каждый день одно и тоже: ходишь в один и тот же офис, сидишь за одним и тем же столом… но оказалось, что это намного интереснее и здесь есть своя жизнь.
Также до стажировки я думала, что есть какой-то барьер, что напрямую обратиться к менеджеру или тем более партнеру – невозможно. А у нас вообще не было никаких барьеров – мы даже сходили на ланч вместе с партнером, куда он пригласил всех стажеров.
Мы себя ощущали себя одной большой семьей – старшие сотрудники опекали нас все время. В то же время в офисе каждый день было что-то новое: пикники, благотворительные акции, конкурсы – все дни очень насыщенные.
В «Делойте» я впервые увидела, как профессионально подходят к своей работе консультанты. Даже другие стажеры из моего глобального проекта – настолько ответственно! Для меня это теперь пример того, каким профессионалом я хочу стать.
Подробнее о программе глобальных стажировок вы можете узнать здесь.