Точка зрения
Модели качественного изменения: влияние на сферу банковского обслуживания корпоративных клиентов
Выживут ли банки в условиях «большого экономического сдвига»?
Сфера банковского обслуживания корпоративных клиентов становится все более уязвимой к целому ряду существующих фундаментальных макроэкономических тенденций, которые меняют мировой бизнес-ландшафт. Этот процесс мы называем «большим экономическим сдвигом». Хотя экономический сдвиг ускоряет процессы качественного изменения во всех сферах деятельности, Центр передовых исследований и Центр финансовых услуг «Делойта» выявили те из них, которые влияют на банковское обслуживание корпоративных клиентов. Мы надеемся, что после ознакомления с данными моделями качественного изменения компании — лидеры рынка смогут их предвидеть, а сумев предвидеть — примут меры и смогут получать экономическую выгоду в нашем становящемся все более сложным мире.
Будущее вашего бизнеса в сфере банковского обслуживания корпоративных клиентов
В банковской сфере сотни компаний по всему миру, специализирующихся на финансовых технологиях, уже создают конкуренцию традиционным компаниям в различных отраслях, включая платежи, кредитование или торговлю ценными бумагами.
В ответ на это ведущие компании рынка в большинстве случаев придерживаются одной из двух линий поведения: самоуспокоение или чрезмерное беспокойство. И это делает их еще более уязвимыми. В такого рода среде лидерам рынка необходимо переориентироваться с краткосрочного планирования, которое практически полностью поглощает их внимание, на долгосрочное, направленное на изменение подходов к ведению бизнеса таким образом, чтобы у них появилась возможность более точно прогнозировать будущие изменения и принимать соответствующие меры.
В данной статье рассказывается о некоторых моделях качественного изменения, которые с наибольшей вероятностью могут повлиять на лидеров рынка в сфере банковского обслуживания корпоративных клиентов. Лучший способ подготовиться к встрече с будущим — это спрогнозировать его.
Скачайте отчет «Модели качественного изменения: влияние на сферу банковского обслуживания корпоративных клиентов» для более подробного изучения данных моделей или прочитайте статью ниже, чтобы ознакомиться с выводами проведенного нами исследования.
В формате PDF (Материал доступен на английском языке)
Джон Хэгел и Вэл Сринивэс на международном форуме Sibos
Джон Хэгел и Вэл Сринивэс выступят 26 сентября 2016 года на конференции Sibos, и расскажут о проблемах, касающихся моделей качественного изменения в сфере банковского обслуживания корпоративных клиентов. Наши профильные эксперты будут подробно обсуждать модели качественного изменения с позиции традиционных компаний. Почему новые технологии или новые подходы становятся разрушительными как для банков, так и для рынка в целом? Какие модели могут оказать влияние на сферу банковского обслуживания корпоративных клиентов?
Каким образом в сфере банковского обслуживания корпоративных клиентов могут возникнуть три модели качественного изменения?
В отчете мы детально рассматриваем три вида деятельности в сфере банковского обслуживания институциональных клиентов, чтобы проиллюстрировать, каким образом определенные модели качественного изменения могут возникнуть в будущем. К таким видам деятельности относятся: торговое финансирование, кредитование под залог ценных бумаг и торговля иностранной валютой. Каждое из этих направлений имеет довольно серьезные масштабы, как в отношении выручки, так и прибыли. Кроме того, данные направления также легко подвержены качественным изменениям.
В этой связи мы выделяем три наиболее часто встречающиеся модели, а именно:
Данная модель, как правило, включает в себя разработку платформ, помогающих покупателям и продавцам осуществлять взаимодействие вне зависимости от местонахождения или временных рамок. Что может сделать рынок уязвимым перед моделью «увеличения охвата рынка»? Уязвимость рынка может повыситься из-за присутствия большого числа клиентов, потребности которых не удовлетворяются полностью, а также по причине существования широкого ассортимента труднодоступной и специализированной продукции, которая могла бы решить проблемы таких клиентов.
2. Превращение продукта в продуктовую платформу
Данная модель предполагает уход от существования независимых, самодостаточных продуктов или услуг. В данном случае конкуренты традиционных компаний определяют и разрабатывают основной функционал, на который третьи стороны могут опираться при разработке продуктов и услуг, отвечающих потребностям более мелких клиентских сегментов или отдельных потребителей. Что может сделать рынок уязвимым к данной модели качественного изменения? Если в настоящее время такой рынок состоит из тесно интегрированных и стандартизированных продуктов, а покупатели имеют очень разнообразные потребности, это может привести к увеличению уязвимости по отношению к новым поставщикам, предлагающим продуктовые платформы, которые могут способствовать распространению более специализированных продуктов и услуг.
3. Взаимодействие равноправных участников
В настоящее время данная модель содержит больше гипотез, чем рассмотренные ранее, поскольку она еще не реализовалась ни на одном из ключевых рынков и ни в одной из отраслей. Однако наш анализ предполагает, что данная модель обладает потенциалом, способным привести к качественным изменениям большое количество рынков услуг в сфере банковского обслуживания корпоративных клиентов. Данная модель качественного изменения находится в стороне от платформ, построенных по принципу «звезды», которые типичны для описанной ранее модели «увеличения охвата рынка». Вместо этого в модели «взаимодействия равноправных участников» конкуренты традиционных компаний концентрируют усилия на создании распределенных платформ, которые дают участникам рынка возможность осуществлять коммуникацию непосредственно друг с другом без посредников.
Исследование девяти моделей качественного изменения *
* (Инфографика доступна на английском языке)
Подкаст о моделях качественного изменения
Почему так трудно выявить силы, способные привести к качественным изменениям? Какую пользу руководство компаний может извлечь из бесчисленного множества статей на данную тему? Джон Хэгел и Джон Сили Браун в беседе с Таней Отт рассказывают о том, каким образом руководителям необходимо изменить подход к проведению анализа, чтобы выявить модели качественного изменения.