Анализ
Международный опрос потребителей автомобильной отрасли за 2020 год
Готовы ли потребители к технологической революции в автомобильной отрасли?
Какие тенденции в автомобилестроении и передовые технологии будут определять развитие автомобильной отрасли в наступившем году? Ознакомьтесь с результатами 11-го ежегодного Международного опроса потребителей автомобильного сектора, проведенного компанией «Делойт», и узнайте о том, что думают 35 тысяч потребителей из 20 стран о новых технологиях телематики, автономного вождения, совместного использования, электрификации автомобилей и многом другом.
Тенденции автомобильной отрасли: рост популярности электромобилей и снижение интереса к автономным транспортным средствам
«Делойт» провел опрос более 35 тысяч потребителей из 20 стран, чтобы узнать их мнение о новых технологиях телематики для автомобилей, их автономном вождении, совместном использовании и электрификации. Наш отчет «Международный опрос потребителей в автомобильном секторе за 2020 год» содержит информацию о том, как мнение потребителей о современных революционных технологиях может повлиять на будущее автомобильной отрасли. В отчете также рассматриваются области, в которые автопроизводители инвестируют средства с целью вывода на рынок этих передовых технологий.
Что потребители думают о технологии электромобилей?
Интерес к электрифицированным автомобилям продолжает расти.
Даже в США стремительно растет число людей, желающих приобрести автомобиль с альтернативным двигателем: интерес к технологиям альтернативных силовых агрегатов проявляют 41% опрошенных американцев. Основные причины изменения потребительских предпочтений во всем мире — это возможность снижения уровня выбросов в атмосферу и сокращение расходов на эксплуатацию таких транспортных средств.
Интерес к технологиям альтернативных силовых агрегатов продолжает расти, поскольку все меньше людей желают приобретать транспортные средства с традиционными двигателями внутреннего сгорания.
Что потребители думают о технологии автономных транспортных средств?
На большинстве рынков интерес к автономным транспортным средствам падает.
Восприятие потребителями автономных транспортных средств в значительной степени обусловлено опасениями, связанными с вопросами безопасности: по мнению 48% американских потребителей, полностью автономные транспортные средства могут представлять опасность для жизни и здоровья.
Такое восприятие потребителями безопасности автономных транспортных средств сохраняется с прошлого года, а в некоторых странах (Индия и Китай) наблюдается обратная тенденция.
Что потребители думают о транспортных средствах с телематикой?
Сохраняются опасения относительно подключения к сети Интернет, конфиденциальности и безопасности данных.
Потребители расходятся во мнениях о том, насколько оправдано расширение возможностей телематики в автомобилях. Для них важно, кому они доверяют данные, собираемые и передаваемые автомобилем, при этом производители оригинального оборудования не всегда являются очевидным выбором при решении этого вопроса.
Потребителей также заботит и то, кто будет осуществлять управление данными, которые генерируются и передаются их автомобилями.
Что потребители думают о новых моделях передвижения?
Потребители по-прежнему не спешат переходить на комбинированные модели передвижения.
Потребители по всему миру единодушны в том, что использование общественного транспорта позволяет уменьшить загруженность дорог. При этом комбинированные виды транспорта используются лишь в редких случаях. Тяжелее всего переход на новые модели дается потребителям из Японии, Германии и США: регулярно пользуются несколькими видами транспорта за одну поездку менее 20% респондентов из этих стран.
Есть и исключения из общей тенденции, однако большинство потребителей по-прежнему только изредка совмещают различные виды транспорта в рамках одной поездки.