Точка зрения
Оптимизация деятельности ремонтной службы как необходимое условие операционной эффективности
По результатам проектов оптимизации, проведенных «Делойтом» в мире и СНГ, были выявлены ключевые проблемы в области технического обслуживания и ремонта, а также разработана модель оптимизации ремонтной службы для повышения эффективности работы.
Основные проблемы включают в себя как экономические (неэффективное расходование средств), так и производственные (увеличение сроков простоев оборудования).
В свою очередь, причины носят либо организационный (неэффективные бизнес- процессы), либо методологический (отсутствие дифференцированных подходов к оборудованию) характер.
Проблемы в управлении техническим обслуживанием и ремонтом заключаются не в отдельных менеджерах или рабочих.
Управление техническим обслуживанием и ремонтом является комплексным процессом, в котором необходимо эффективное сочетание технических и экономических экспертных знаний.
В связи с этим «Делойт» предлагает комплексное решение для изменения системы ТОиР: от организационной структуры до дифференциации оборудования и запасных частей.
В статье представлено подробное описание основных проблем в области управления ТОиР, а также краткое описание модели управления «Делойта», нацеленной на значительное повышение эффективности ремонтной службы.