Международное исследование потребительских предпочтений в сфере мобильных коммуникаций за 2013 год

Точка зрения

Международное исследование потребительских предпочтений в сфере мобильных коммуникаций за 2013 год

Единство и многообразие

Ключевые тенденции развития мирового рынка мобильной связи

Распространение мобильной связи сегодня велико как никогда. Ее постоянное развитие влияет не только на поведение потребителей, но и на стратегии компаний. В настоящее время все больше компаний заявляют о своем намерении использовать для развития бизнеса в первую очередь мобильные каналы связи. Но что за этим стоит? Прежде всего, речь идет о постоянной диверсификации мобильной отрасли, обладающей колоссальным масштабом и потенциалом. В настоящее время существует множество стандартов мобильной связи: наряду с 4G продолжают использоваться 3G и 2G. Ежегодно продается более одного млрд смартфонов, однако категория смартфонов охватывает целый ряд устройств с широким диапазоном цен и функциональных возможностей. Раньше сервисы коротких сообщений были единственным способом обмена текстовыми сообщениями между устройствами; сегодня для этого имеется несколько различных возможностей.

Отчет о состоянии потребительских предпочтений в сфере мобильных коммуникаций определяет четыре основные тенденции развития мобильной индустрии.

Больше гаджетов, больше данных, выше скорость

Распространение устройств: в настоящее время все больше потребителей прибегает к использованию портативных устройств, соответственно растет и количество пользователей, использующих мобильный доступ в Интернет. Принимая во внимание постоянный рост числа пользователей и используемых ими устройств с выходом в Интернет, можно предположить, что объем потребляемого трафика продолжит расти быстрыми темпами.

Смартфоны набирают популярность среди представителей старшего поколения

Новое поколение пользователей смартфонов — это представители старшего поколения, которые не могут прочувствовать всю широту возможностей, предлагаемых смартфоном. Несмотря на рост популярности смартфонов среди представителей старшего поколения, интенсивность использования устройств различается.

Увеличение скорости передачи данных в LTE-сетях способствует развитию модели совместного использования мобильных сетей

Совместное использование сетей приобретает особую важность благодаря технологии LTE. Высокий спрос на услуги LTE позволяет ускорить распространение данной технологии, что, в свою очередь, ведет к увеличению объемов данных. Для обеспечения широкого покрытия сетей LTE операторам, возможно, потребуется пересмотреть варианты совместного использования сетей. 

Рост популярности мгновенных сообщений

Эволюция рынка мгновенных сообщений: несмотря на то, что еще десять лет назад всего два сервиса занимали рынок передачи текстовых сообщений, сегодня вниманию потребителей предлагается более десяти сервисов, приложений и контент-провайдеров. Такие перемены являются важным рубежом на пути становления новой бизнес-модели операторов, направленной на развитие перспективных сетей связи и систем передачи данных.

Мы надеемся, что результаты «Международного исследования потребительских предпочтений в сфере мобильных коммуникаций», подготовленного «Делойтом», окажутся полезными для вас, и будем рады ответить на все интересующие вас вопросы по данной теме.

Все данные, представленные в настоящем отчете, получены в ходе опроса пользователей мобильных телефонов в 20 странах мира в режиме онлайн. Исследование проводилось в период с мая по июнь 2013 года. В опросе участвовало 38 650 респондентов.

Исследование доступно на английском языке

Ниже представлен перечень стран, участвующих в опросе, а также ссылки на краткую информацию о дате выпуска отчета по каждой из стран.

Скачать «Международное исследование потребительских предпочтений в сфере мобильных коммуникаций за 2013 год», российская версия.

Северная и Южная Америка

Азиатско-Тихоокеанский регион

Европа, Ближний Восток, Африка

Аргентина

Китай

Бельгия

Бразилия

Индия

Финляндия

Мексика

Индонезия

Франция

США

Япония

Германия

 

Сингапур

Нидерланды

 

Южная Корея

Португалия

 

 

Россия

 

 

Испания

 

 

Турция

 

 

Великобритания

Все данные, представленные в настоящем отчете, получены в ходе опроса 38 650 пользователей мобильных телефонов в 20 странах мира в режиме онлайн; количество стран, в которых проводится опрос, продолжает расти.

Did you find this useful?