Технологические тренды 2016

Седьмой ежегодный отчет «Делойта» о технологических трендах включает в себя обзор восьми инновационных технологий, которые могут поменять правила ведения бизнеса в различных областях в ближайшем будущем — в течение 18-24 месяцев. Отчет включает в себя обзор технологий блокчейн, Интернета вещей, дополненной реальности, автономных платформ и других инновационных технологий.

Чтобы узнать больше об этих трендах, кликните на заголовки ниже или ознакомьтесь с полной версией отчёта в формате PDF.

Скорость развития ИТ

Передовые руководители информационных служб меняют традиционные «сервисные» модели оказания ИТ-услуг, которые хороши для поддержки текущей операционной деятельности, но не подходят для быстрого внедрения инноваций. Руководители ИТ, которые используют сервисную и инновационную модели развития ИТ, испытывают сложности с их объединением. Такие руководители развивают возможности для интеграции этих моделей, целенаправленно инвестируя в процессы, технологии и человеческие ресурсы. Это позволяет изменять деятельность компаний, внедряя новые технологии со скоростью, необходимой для бизнеса. 

Дополненная и виртуальная реальность начинают работать

Появление на рынке решений для дополненной и виртуальной реальности является одним из ключевых драйверов роста популярности мобильных устройств, в особенности в сегменте носимых устройств. Технологии дополненной и виртуальной реальности, которые еще недавно фигурировали только в фантастической литературе, уже сейчас представляют компаниям возможности для преобразования рабочих процессов или могут существенно изменить подход к работе с клиентами. В то время как многие потребители проявляют интерес к решениям с использованием технологий дополненной и виртуальной реальности, компании могут начинают изменять свои процессы и деятельность с использованием этих технологий.

Интернет вещей: от анализа к действию

Передовые компании изменяют свои приоритеты в отношении инициатив в области Интернета вещей (ИВ),  придавая меньше значения датчикам для сбора и последующего анализа данных, модернизации оборудования и «умным» устройствам, при этом уделяя основное внимание тем инициативам, которые позволяют существенно изменить сами походы к управлению данными, планированию, а также выводу ИТ-решений за традиционные рамки с соответствующим изменением процессов и деятельности компаний. Смещая стратегический фокус в развитии Интернета вещей в этом направлении, от проектов для сбора данных с датчиков и формирования «пассивной» аналитической отчётности к решениям, позволяющим внедрять «интерактивные» процессы, компании открывают новые возможности в сфере автоматизации, анализа сигналов и роботизации во многих областях. 

Новый взгляд на ключевые системы

Часто для обеспечения функционирования основных и вспомогательных подразделений в компаниях используются системы, прослужившие длительное время, от индивидуально разработанных систем, создававшихся для финансового сектора, до систем планирования ресурсов предприятия (ERP), массово модернизированных в 90-х годах. Сегодня многие пути к инновационному развитию цифровых технологий проходят через эти приложения, лежащие в «самом сердце бизнеса». Именно поэтому сейчас организации пересматривают стратегии развития своих ключевых систем, включая обновление платформ, модернизацию и реорганизацию. Преобразованная, более гибкая, интуитивно понятная и быстродействующая ИТ-инфраструктура может способствовать удовлетворению потребностей современного бизнеса, закладывая фундамент для будущего развития.

Автономные платформы

Многие ИТ-услуги в скором времени могут осуществляться в автоматическом режиме без технических ограничений по мощности, производительности и масштабу. Используя подход «создать один раз, использовать в любом месте», а также применяя новые инструменты (архитектура, основанная на виртуальных объектах, контейнерах, а также продвинутые средства управления и мониторинга), ИТ-персонал сможет легко перемещать нагрузку между системами и платформами,  частными и общедоступными облачными сервисами.

Технология блокчейн: демократизация доверия

Доверие — основополагающий элемент бизнеса. Тем не менее обеспечение доверия к данным по сделкам требует существенных финансовых и временных затрат, при этом часто оказывается неэффективным, даже в условиях всё большего использования цифровых коммуникаций. Некоторые компании изучают возможность применения технологий блокчейн (на которых, в частности, основана сеть Bitcoin) в качестве альтернативы нынешней процедурной, организационной и технологической инфраструктуре, основанной во многом на унаследованных централизованных институтах надзора и регулирования, обеспечивающих взаимное доверие участников. Хотя исследования в области применения технологий блокчейн находятся на начальной стадии, их потенциал оценивается как значительный, поскольку такие технологии способны существенно оптимизировать процессы ведения бизнеса и государственного регулирования за счет внедрения децентрализованных решений, обеспечивающих взаимодействие и подписание соглашений («умных контрактов») между контрагентами.

Промышленная аналитика

Данные – основа для цифровой трансформации компаний. Для того чтобы реализовать весь потенциал от преобразования данных в информацию ценную для бизнеса, передовые компании внедряют новые подходы к управлению данными, многоуровневые модели данных, а также инновационные методы для стандартизованных процессов анализа данных обеспечивающих необходимую производительность и масштабируемость. Такие компании рассматривают анализ данных как стратегическое направление и инвестируют в промышленные системы аналитики. 

Социальный эффект от внедрения новых технологий

В рамках стратегических дискуссий, связанных с изменением деятельности за счет внедрения новых технологий, основное внимание, как правило, уделяется вопросам получения выгоды от использования инноваций, в то же время компании должны более ответственно относиться к внедрению прорывных технологий. Социально ответственное использование инноваций способствует формированию рынков, внедрению технологий, а также развитию сотрудников. Помимо традиционных вопросов, касающихся обеспечения безопасности, конфиденциальности, соблюдения законодательства и качества, компании должны учитывать этические и моральные аспекты применения новых технологий.