Решения
Аналитика для страховых компаний
Мы помогаем своим клиентам в решении задач, связанных с аналитикой и работой с большими массивами данных: разработкой целевых аналитических моделей, а также повышением эффективности деятельности за счет использования аналитических инструментов.
Внедрение аналитических моделей и использование современных технологий для работы с данными поможет компаниям:
- улучшить показатели по удержанию и возврату клиентов;
- повысить лояльность клиентов и улучшить их удовлетворенность качеством обслуживания путем оптимизации процессов взаимодействия с клиентами с использованием анализа клиентских данных во всех каналах коммуникации (контакт-центр, веб-сайт, мобильные приложения, офисы и другие);
- повысить эффективность деятельности за счет внедрения инновационных технологий, таких как цифровая трансформация процессов взаимодействия с клиентами и партнерами и автоматизация процессов анализа данных.
В формате PDF