Seguridad global

La pandemia del COVID-19 puso de manifiesto la importancia de una planificación eficaz de la continuidad del negocio. El enfoque principal de la OSG a lo largo del año fiscal 2021 continuó siendo nuestra respuesta a esta emergencia sanitaria, proporcionando orientación a las firmas de Deloitte para apoyar a nuestros profesionales, e implementando una guía de viaje apropiada y estrategias de regreso al lugar trabajo, capacidades que las firmas miembro tuvieron oportunidad de demostrar también con sus clientes.

COVID-19

2020 fue un año de adaptación y resiliencia, derivado de la pandemia del COVID-19. Desde el inicio de la emergencia sanitaria, y con el objetivo de dar continuidad al negocio y resguardar la salud de nuestros colaboradores, en Deloitte Spanish Latin America, el Comité de Crisis determinó un protocolo de acciones y medidas de protección y mitigación a implementar.

La estructura de este comité incluye a los líderes de áreas estratégicas, al área de comunicación y a representantes de todos los marketplaces de la región, lo que permitió identificar acciones y/o restricciones, además de temas específicos acordes a cada país.  Se estableció un plan de manejo de crisis, lo cual permitió proteger a nuestra gente e identificar, de manera pronta y eficaz, aquellos servicios críticos en los cuales se debía dar atención prioritaria para atender las posibles necesidades. 

Gracias a la eficiente respuesta y manejo de crisis, en Deloitte Spanish Latin America logramos adaptarnos con facilidad a los cambios, propiciando un ambiente de seguridad y salud, conservando la estructura organizacional, manteniendo las compensaciones a nuestros colaboradores y sus respectivas promociones, con el objetivo de respetar sus planes de carrera. A nivel cliente, se continuó prestando el servicio de manera remota y se implementaron mecanismos para continuar con las operaciones ininterrumpidamente.