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Banca en México
¿Qué podemos esperar para 2021?
Gustavo Méndez, Socio líder de la industria de Servicios Financieros, Deloitte Spanish Latin America.
Después de un 2020 complejo, el panorama para el sector financiero es desafiante. Este año se prevé que comience la recuperación de la actividad económica del país, aunque la pandemia continúa generando una gran incertidumbre.
Para 2021, la gran incógnita es ¿Cuándo terminará la pandemia? El segundo tema es ¿Cómo serán los hábitos de consumo después del aislamiento? Y, el tercero, será el tema digital para los bancos, pues los usuarios seguirán buscando ser asistidos de manera remota.
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