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Deloitte en los medios
Contexto actual y retos en la Experiencia del Cliente
Entrevista a Alfonso Alcocer, Socio de Advertising, Marketing & Commerce y Deloitte Digital de S-LATAM.
El entorno de los negocios está en constante cambio y evolución. Hoy en día, las organizaciones se enfrentan a muchos más retos que antes en su optimización y mejora en la experiencia al cliente, ya que se encuentran con más regulaciones, avances tecnológicos y el consumidor es cada vez más digital y demandante.
Para Imagen Multicast, Alfonso Alcocer, Socio de Advertising, Marketing & Commerce y Deloitte Digital de S-LATAM, habló sobre el desarrollo de soluciones que impacten y agreguen valor en la experiencia del cliente, así como su correcta implementación en el ecosistema comercial de las empresas.
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