Transformación de Recursos Humanos

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Transformación de Recursos Humanos

Liderando el nuevo mundo del trabajo

Ayudamos a las empresas para que sus áreas de RH tengan un impacto en la ejecución del plan de negocios y los líderes de la organización cuenten con información para la toma de decisiones en materia de gente que impulse los objetivos de la empresa.

Retos

A pesar de los esfuerzos que las áreas de RH han hecho por convertirse en socio estratégico, según un estudio reciente de Deloitte, el 42% de las empresas cree que el impacto de RH en el éxito del negocio es débil y el 85% requiere que se transforme para lograr el plan de negocios.

Es frecuente ver que las empresas han tratado de transformar a la función de RH a través de la automatización de sus procesos, tercerizando parte de los mismos o implementando servicios compartidos. Muchas veces, el foco de la transformación de RH ha sido reducir los costos de su operación.

Lamentablemente estos enfoques sólo han derivado en resultados marginales para el negocio.

Nuestro enfoque de solución

  1. Estrategia de RH alineada a los planes de negocio: pensamos que el primer paso es entender cómo el talento contribuye a lograr el plan de negocios, a ejecutar los proyectos estratégicos de la empresa y la manera en que impacta diferenciadamente en la cadena de valor. 
  2. Modelo de operación de alto impacto: Recursos Humanos debe diseñar su modelo operativo, su estructura organizacional y sus servicios, poniendo en el centro aquellos segmentos de empleados e iniciativas estratégicas que redundarán en un desempeño superior de la organización.
  3. Habilitadores al servicio del modelo de gestión de talento: Recursos Humanos debe participar activamente en los procesos de implementación de tecnologías en la nube para asegurar que las herramientas seleccionadas estén ajustadas a los programas y procedimientos de talento de la organización. De esta forma, podemos asegurar el impacto duradero de esas inversiones, la disponibilidad de información relevante para la toma de decisiones de talento y el uso de la tecnología por los empleados, clientes externos y profesionales del área de Recursos Humanos.

Servicios

Diagnóstico y planeación de RH
Modelos operativos de RH

  • Socios de negocio
  • Servicios Compartidos
  • Comunidades de expertos
  • Modelo de gobierno

Alineación y automatización de procesos de RH a partir de la estrategia de talento

  • SAP SuccessFactors
  • Oracle HCM Cloud
  • Workday
     

Nuestro impacto

Una empresa del sector de energía tuvo el dilema de transformarse dentro de un mercado que tiene nuevas reglas y mayor competencia, requería innovación e inversión y reducción de costos de operación y donde hay una fuerte competencia por el mejor talento en un mercado laboral con poca oferta de ingenieros especializados.

Esto implicaba diversos retos, entre otros: desarrollar nuevos y más especialistas técnicos, cambiar su cultura de enfoque a cliente en sus áreas comerciales y de servicio, rediseñar su estrategia y procesos de atracción y retención de talento, acelerar la formación de sucesores en puestos clave dentro de la organización y rediseñar sus mecanismos de pago y reconocimiento. 

Deloitte apoyó a dicha empresa en rediseñar su estructura de RH, algunos de sus procesos de gestión de talento con foco en puestos clave y a implementar una nueva tecnología que integra sus procesos de RH. Lo anterior buscando mejorar sus servicios, optimizar sus costos operativos y al mismo tiempo, asesorar a los líderes en los temas relevantes de sus equipos de trabajo para el logro de los objetivos. 

Conozca a nuestro líder

Hugo Medina

Hugo Medina

Transformación de Recursos Humanos

Hugo es socio de Capital Humano y líder de transformación de recursos humanos en Consultoría. Con 18 años de experiencia como consultor y 7 años como director de la función de Recursos Humanos en orga... Ver más