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Perspectivas
Turismo de Salud en México
Oportunidades y Perspectivas
El estudio titulado “Oportunidades de Mercado y Perspectivas del Turismo de Salud en México” patrocinado por Deloitte, muestra los principales hallazgos de las tres líneas complementarias de negocio: Turismo Médico, Turismo de Bienestar o Wellness y Proyectos Residenciales para el Retiro, las cuales se han identificado como una oportunidad singular para nuestro país.
Para cada tema se realizó un dimensionamiento económico de la situación actual, un diagnóstico sobre los factores detonadores, tendencias relevantes y proyecciones de crecimiento. Adicionalmente se incluyó un escenario apuesta que permitiría cuadriplicar su volumen y derrama económica, generando riqueza y bienestar para los profesionales, inversionistas, residentes en comunidades turísticas y visitantes, con una oferta de calidad en condiciones altamente competitivas, combinando las capacidades de la industria turística, el desarrollo inmobiliario y la industria médica.
La propuesta de Deloitte incluye recomendaciones en materia de ordenamiento de la oferta, identificación de cadena de valor, impulso a la colaboración público-privada-académica, con visión de largo plazo, tanto a nivel nacional como para el fortalecimiento de clústeres locales y regionales, así como la generación de soluciones con base en información estadística e innovación que aproveche avances científicos y tecnología digital. Dentro de las acciones de promoción y fomento destacan programas de fidelización y una planificación urbana sostenible, que garantice un auténtico desarrollo con una visión estratégica integral.
El Turismo Médico en México tiene un gran potencial, se estima que México representa el 5.6% de la industria a nivel global, con una derrama cercana a los 4 mil millones de dólares en 2018, con las acciones adecuadas por parte de los inversionistas y el acompañamiento del sector público y académico, este monto podría incrementarse a 13.8 mil millones de dólares hacia 2030. En cuanto al potencial de crecimiento de la población de residentes y retirados en México, se estima que podría llegar a 3.5 millones de personas para ese mismo año.
Una conclusión importante es que en México se cuenta con profesionales bien capacitados en el sector salud y turismo, con vocación de servicio, factor que los pacientes valoran con atributos de confiabilidad y calidez humana y que son importantes en la oferta de valor.
Las condiciones estructurales en México, el dinámico crecimiento de la demanda a nivel internacional y los avances en las industrias turística y médica, crean las condiciones para que, con un esfuerzo organizado donde se optimicen las capacidades de todos los actores, México pueda convertirse en una potencia global en el Turismo de Salud.