Encuesta Global de Compras 2018

Un cambio claro en el enfoque de compras hacia la innovación y el valor requiere una aceleración en el ritmo del cambio, especialmente en liderazgo, talento y compras digitales.

La función de compras ha mantenido la entrega exitosa de ahorros en el corto plazo, mientras administra riesgos para soportar el crecimiento durante periodos de incertidumbre. A medida que mejoran las economías nacionales y mundiales, las adquisiciones tienen un papel fundamental que desempeñar en el aumento de la transparencia de la cadena de suministro, el acceso a la innovación de los proveedores y la reducción de costos en toda la organización. Las compras de calidad, los proveedores, el negocio y el liderazgo digital serán los diferenciadores para aquellas organizaciones que quieran generar un impacto significativo.

Principales Conclusiones

• La reducción de costos (78%), nuevos productos / desarrollo de mercados (58%) y la gestión de riesgos (54%) permanecen como las principales estrategias de negocio para los líderes de Compras (CPOs).
• 61% de los líderes de compras obtuvo un mejor desempeño de ahorros en comparación con 2017.
• La transparencia en general de la cadena de suministro es deficiente, ya que 65% de los líderes de compras tienen visibilidad limitada o nula más allá de sus proveedores directos o Tier 1.
• 73% de los equipos del área de compras cree que cuentan con el apoyo del liderazgo de su organización.
• 51% de los líderes de compras o CPOs cree que sus equipos no tienen las habilidades suficientes para cumplir con su estrategia de adquisiciones.
• Las capacidades del líder de compras son más fuertes en las tres áreas de colaboración, actuando como un modelo a seguir y dando resultados. No obstante, el liderazgo es deficiente con respecto a la inversión en innovación, transformación digital y en la disrupción positiva.
• 33% de los líderes de compras o CPOs considera que su estrategia de compras digitales les permitirá cumplir con sus objetivos y valor.
• El uso de la tecnología moderna es bajo; sólo un tercio de los líderes de compras usan tecnologías como el análisis predictivo y las redes de colaboración.
• Los líderes de compras o CPOs con alto rendimiento muestra que estos profesionales superan en resultados a otros líderes de compras en siete capacidades clave: Respaldo ejecutivo, Liderazgo, Toma de decisiones estratégicas, Habilidad del talento, Compras digitales, Transparencia de la cadena de suministro y Balanced Scorecard.

La acción comienza ahora, impulsar la innovación y generar impacto

Una de las oportunidades más significativas para los líderes de compras o CPOs, es mejorar la forma de hacer negocios, el abastecimiento, el liderazgo digital y con los proveedores. Las organizaciones de alto rendimiento están dando resultados superiores y están sobresaliendo a través de:

• Liderazgo en el negocio, mejora del respaldo ejecutivo y la colaboración empresarial.
• Liderazgo en compras, impulsando cambios en el talento, modelos operativos y capacidades digitales.
• Liderazgo con los proveedores, a través de una mayor colaboración y transparencia en el costo de la cadena de suministro y el riesgo.

Reconociendo que la acción enfocada e intencionada es fundamental para que las adquisiciones sean exitosas, el informe de este año describe una lista de tareas relacionadas con el alto rendimiento para ayudar a acelerar las ideas, planes y resultados de compras existentes y nuevas.

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