Servicios Compartidos | Deloitte México

Servicios Compartidos

Diferentes negocios, un solo soporte

Un centro de Servicios Compartidos es un modelo operativo en el cual una entidad se especializa en brindar un servicio particular para distintas unidades de negocios, reduciendo los costos y mejorando la calidad del servicio.

Perspectivas

Resultados del 2011 Global Shared Services Survey

La búsqueda por la consolidación de los procedimientos y reducción de los costos en las empresas hace necesario conocer los niveles de integración de los Servicios Compartidos en las organizaciones.

Servicios

¿Qué son los Servicios Compartidos?

Un modelo operativo en el cual una entidad se especializa en brindar un servicio altamente transaccional para distintas unidades de negocio (UN) a fin de reducir costos, consolidar funciones administrativas y evitar la duplicación de esfuerzos.

Análisis

Transformación de la prestación de servicios

El potencial de mejora puede surgir de múltiples áreas, desde los obvios candidatos como estrategia y tecnologías de abastecimiento, hasta áreas más lejanas como impuestos y administración de riesgos.

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