The Future of Work. Gaan robots ons overbodig maken?

Article

The Future of Work. Gaan robots ons overbodig maken?

Executive Breakfast Ladies Only

De robots komen eraan! Technologieën die dertig jaar geleden nog science fiction waren, zijn al werkelijkheid geworden. Met alle gevolgen van dien. De komende 10 tot 20 jaar verdwijnen waarschijnlijk alleen al in Nederland 2,6 miljoen banen door robotisering en digitalisering. Hoe bereiden we onze organisatie en samenleving voor op alle veranderingen?

Wereldwijde HR trends: ook robotisering

Elk jaar voert Deloitte wereldwijd een onderzoek uit naar de belangrijkste trends op het gebied van human capital. Voor het eerst stonden in 2015 ook onderwerpen op deze lijst die gerelateerd zijn aan robotics en andere exponentiële technologieën. Ardie van Berkel (leider Deloitte Human Capital EMEA): “De ontwikkelingen gaan steeds sneller. Een Nepalese boer die nu op zijn land staat met een smartphone – en internetverbinding – beschikt over net zoveel informatie als president Clinton in de jaren negentig.” Dit heeft onder meer gevolgen voor de arbeidsmarkt.


Banenverlies

Het Oxfordonderzoek ‘The future of employment’ en onderzoek van Deloitte Nederland tonen aan dat de komende 10 tot 20 jaar de helft van alle banen zal verdwijnen. “De grootste klappen vallen in de sectoren Economie, Recht en Management. Vooral het middensegment loopt risico, want veel routinematig werk wordt nu al sneller en nauwkeuriger uitgevoerd door robots en computers. En wat gebeurt er als het aanbieden van – geestelijke – arbeid in ruil voor een financiële beloning gaat verdwijnen?” Beroepen waarvoor creativiteit en sociale vaardigheden belangrijk zijn, zijn nog ‘safe’.


Zelfstrikkende schoenen

Janine Vos (Chief HR Officer KPN) vertelt hoe haar bedrijf zich voorbereidt op de toekomst. Ze begint haar verhaal met een beeld uit ‘Back to the future’: de datum 21 oktober 2015. “Toen deze film 30 jaar geleden uitkwam, waren alle gadgets nog science fiction. Inmiddels is het 21 oktober 2015 geweest en bestaat al 85%. Zelfs de zelfstrikkende schoenen van Nike worden dit jaar geïntroduceerd.” KPN bereidt zijn mensen dan ook voor op de volgende golf veranderingen. “In de nabije toekomst werken we via satellieten met elkaar samen. Managers en functieprofielen worden vervangen door zelfsturing.”


Vier grote trends

KPN onderscheidt vier grote trends die belangrijk zijn voor deze organisatie – en onze samenleving. 1. Globalisatie – bijvoorbeeld op het gebied van talent. 2. Hyperconnectiviteit – kennis komt overal vandaan, teams worden zelfsturend. 3. Longer lives. “Europa wordt het museum van de wereld. We worden steeds ouder, maar ons pensioenstelsel is daar niet op berekend.” 4. Hollowing out of work. “Robots gaan veel repeterend werk van ons overnemen. Vooral de generatie die nu 40+ is, gaat het moeilijk krijgen met alle veranderingen.”


Disrupt or be disrupted

Vos: “Oxford heeft onderzoek gedaan naar 700 type functies die mogelijk zouden kunnen verdwijnen en veel functies zijn nu nog bezet in organisaties door grote groepen mensen. Daar zal ook arbeid voor terugkomen, maar zal dit gaan in dezelfde snelheid?” Volgens Vos moet ieder mens zich afvragen of zijn of haar baan vervangbaar is en wat je echte toegevoegde waarde is – niet alleen qua kennis en ervaring, maar ook je rol in het team. “Het enige wat je erover kunt zeggen, is: disrupt or be disrupted. Ga mee met de veranderingen, verzet je niet.”


Be prepared, not scared

KPN biedt geen levenslange loopbaan meer, maar bereidt zijn mensen wel voor op de toekomst. “Ons motto is: be prepared, not scared. We bereiden onze medewerkers voor langs drie assen: be prepared – toon vakmanschap, presteer en blijf je ontwikkelen. Vitaliteit: we stimuleren hen om te sporten. De derde as is ‘willen veranderen’. Blijf je ontwikkelen en nadenken over je eigen toegevoegde waarde.”


Ruimte voor nuancering

Tijdens de discussie met de zaal blijkt dat veel vrouwelijke commissarissen en bestuurders zich zorgen maken om de groeiende tweedeling binnen de maatschappij en de gevolgen daarvan. “Nu al is 20% van de bevolking niet aangehaakt. Dat stijgt naar 40% als de banen in het middenkader gaan verdwijnen. Welke gevolgen heeft dat voor onze democratie?” Anderen zien ruimte voor nuancering. “Al sinds de jaren zeventig zijn er grote veranderingen gaande. Die hebben we allemaal kunnen opvangen. Vroeger werkte 60% van de mensen in de landbouw, nu nog 3%.”


Welvaart en welzijn

Ardie van Berkel merkt op dat ons concept van zingeving zal moeten veranderen. “Ons denken wordt grotendeels bepaald door deze tijd en deze geografie, waarin werk zingeving is. Er zijn samenlevingen waar dat anders is.” Janine Vos sluit af: “Mensen die buiten de boot vallen, kunnen we nu al helpen door hen meer te betrekken bij alle ontwikkelingen. En we moeten anders gaan denken en praten en over welvaart en welzijn.”

Op 28 oktober jl. vond het halfjaarlijkse Executive Breakfast Ladies Only plaats, met ditmaal als thema: the future of work – gaan robots ons overbodig maken? Keynote speakers Ardie van Berkel (Deloitte) en Janine Vos (KPN) schetsten wat ons te wachten staat in een gerobotiseerde samenleving.


Gerelateerd

Zorgrobot Zora symbool digitalisering in zorgsector
Effect van robotisering op de arbeidsmarkt – Er verdwijnen banen, maar er komen ook banen bij
Mogelijk 2 tot 3 miljoen banen op de tocht – De impact van automatisering op de Nederlandse arbeidsmarkt


Meer weten?

Wilt u meer weten over het Executive Ladies Programma? Neem dan contact op met Caroline Zegers via +31 (0)88 288 2130.

The Future of Work: Gaan robots ons overbodig maken?

Vond u dit nuttig?